自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技巨头们审视(shì)，这一次出手(shǒu)的是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报道(dào)，近(jìn)期三星电子已在内部(bù)备(bèi)忘(wàng)录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安全风险。

　　三星的担心并非空穴(xué)来风。据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不(bù)到20天就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时(shí)，目前多家(jiā)国(guó)际(jì)投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然(rán)暂(zàn)停(tíng)员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但这并不意味(wèi)着三(sān)星对AI采(cǎi)取封(fēng)闭式态度。据国(guó)外科技媒体(tǐ)报道，近日三星向(xiàng)旗下所有(yǒu)的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成(chéng)后(hòu)，三星用(yòng)户可直接通过手机(jī)或者平板(bǎn)使用微软BingAI。

　　来(lái)看详情(qíng)——

　　禁止员工(gōng)使用生成式(shì)AI

　　违者可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会带来安全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘(wàng)录表示(shì)，三星电子担(dān)心传输到谷(gǔ)歌Bard和(hé)微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删(shān)除，最终(zhōng)可能会(hu娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星ì)泄露给其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电(diàn)子上(shàng)个月(yuè)进行了一项关于(yú)内(nèi)部(bù)使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认(rèn)为此类服务存在(zài)安全风险。今年4月(yuè)初，三星工程(chéng)师将内部源代码(mǎ)上传到(dào)了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息(xī)包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自(zì)己的内部AI工具，用于(yú)翻译(yì)和总结文(wén)件(jiàn)以及软件(jiàn)开发，还在研究阻(zǔ)止(zhǐ)敏(mǐn)感公司信(xìn)息上(shàng)传(chuán)到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总(zǒng)部正在审查安全措施，以创造一个安全的环境，以安全地使用生成式AI来提高员工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这些(xiē)措施(shī)之前，我(wǒ)们(men)暂(zàn)时(shí)限制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政策禁止在公司(sī)自有的电脑(nǎo)、平板电脑和手机以(yǐ)及内部(bù)网络(luò)上使用生成(chéng)式AI系统，不会影(yǐng)响(xiǎng)销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电(diàn)脑。

　　另(lìng)外三星在备(bèi)忘(wàng)录(lù)中(zhōng)表(biǎo)示：“我们要求(qiú)您认真遵守我们(men)的(de)安全指(zhǐ)南，否则可能会导(dǎo)致公司信息泄露，违(wéi)者进行(xíng)纪律(lǜ)处(chù)分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全体员工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风。

　　据(jù)此(cǐ)前消息显示，三星电子引入聊天机器(qì)人(rén)ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起事(shì)故中，其中2起(qǐ)与半导体(tǐ)设备有(yǒu)关，另(lìng)一起(qǐ)与内部(bù)会(huì)议有关。具(jù)体为：

　　案件(jiàn)一(yī)，三星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码(mǎ)出现(xiàn)错误，便(biàn)将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二(èr)同样发生(shēng)在设备(bèi)解决方案部门，职(zhí)员B将用于识(shí)别产品良率的程序代(dài)码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其优化代(dài)码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会议记(jì)录(lù)，将手机(jī)上(shàng)的会议内容转(zhuǎn)换为文(wén)档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别(bié)导致三星公司的半导体(tǐ)设备测量资料、产品良率等机密内(nèi)容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库中(zhōng)。

　　不(bù)难发(fā)现，上述三起泄密事件均发(fā)生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半导体是“生成(chéng)式AI”的建构(gòu)基础，三星自3月(yuè)11日起允许DS部(bù)门(mén)使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述(shù)泄(xiè)密事件，三星方面(miàn)回应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收(shōu)紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮嘱员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发(fā)生(shēng)类似事件，内部可能(néng)会切断ChatGPT服(fú)务。

　　三星(xīng)通过(guò)内部公(gōng)告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬间(jiān)，数据就会发送到外部服(fú)务器并存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着(zhe)三星对AI采(cǎi)取封闭式(shì)态度。

　　据外媒(méi)报道(dào)，三星近日向(xiàng)旗下所有的手(shǒu)机以及平板(b娱乐圈睡得最多的女星，娱乐圈中睡男人最多的女明星ǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一(yī)更(gèng)新完成(chéng)后，三星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使用微软(ruǎn)Bing AI。

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　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责人(rén)韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发(fā)表活动中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事业，把(bǎ)机器人(rén)作为新(xīn)的增长动力，同时(shí)加强了外部投资及合作。三星风险投(tóu)资当天表(biǎo)示，利(lì)用(yòng)从三星电子出(chū)资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿(yì)韩元。

　　作(zuò)为韩(hán)国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包(bāo)括众多(duō)国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三星电子总市值达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币）。

　　4月(yuè)27日，三(sān)星(xīng)电子公布了(le)其(qí)2023年(nián)第一季(jì)度的财报。数据显示，2023年第(dì)一季度，三星电子实现营业利(lì)润(rùn)6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额(é)63.75万亿韩(hán)元（约合人民(mín)币3295亿元），同比下降18％。

　　值(zhí)得关注的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季(jì)度亏损4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年(nián)同期该业务有8.45万亿韩元(yuán)的利润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期(qī)低迷严重(zhòng)打击(jī)了其存储(chǔ)芯(xīn)片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家(jiā)，也不(bù)会是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒(jù)绝(jué)”的，当属(shǔ)金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年(nián)2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银(yín)行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限制使(shǐ)用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用(yòng)软件(jiàn)，不是公司内部(bù)系统，更(gèng)因为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风(fēng)险。

　　例如，摩根(gēn)大通(tōng)不准员(yuán)工(gōng)在(zài)办公(gōng)室使用ChatGPT，其(qí)表(biǎo)示，有关禁(jìn)令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而(ér)是(shì)基于(yú)公司对第(dì)三方软件的正常管控。美(měi)国(guó)银(yín)行例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权软(ruǎn)件时，也(yě)特别点名提到ChatGPT。

　　德意志银行表明，严(yán)禁员工在(zài)公司内(nèi)用ChatGPT，并从(cóng)内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来(lái)辅助编程，但禁(jìn)止旗下交易员(yuán)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面，除(chú)三星外(wài)，全球第(dì)二大(dà)存储(chǔ)芯片巨头(tóu)韩国(guó)SK海(hǎi)力(lì)士称“除必(bì)要时(shí)刻外(wài)”，几乎(hū)禁止公司(sī)内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司LGDisplay通(tōng)过公司内部帖(tiē)子和(hé)教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息(xī)保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒报道，日本软银集团此前向全体员工通报了禁止在ChatGPT中输入机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些业务或用途可以使(shǐ)用交互式AI的规则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业(yè)务。松下控股旗下松下Connect在(zài)制(zhì)定(dìng)信息泄露对策(cè)后才(cái)允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通(tōng)设置(zhì)了“AI伦理治理室”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意(yì)点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首(shǒu)席(xí)执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的(de)聊天记(jì)录被(bèi)泄露(lù)。当天他(tā)发布致(zhì)歉(qiàn)推(tuī)文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方面(miàn)，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据意媒上周五(wǔ)报(bào)道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢(huī)复(fù)服务。

　　4月30日(rì)，七国(guó)集团数(shù)字与(yǔ)技术部长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监(jiān)管。七国集团的部长在联合(hé)声明中表(biǎo)示，此类监(jiān)管也应为人(rén)工(gōng)智能(néng)技术的发展“维护一个开放和有利的(de)环境”。

　　另外，近期欧盟提出新的(de)立法草案(àn)，要(yào)求(qiú)ChatGPT等人(rén)工(gōng)智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开(kāi)发商(shāng)，披(pī)露(lù)他们在(zài)构建AI系统时使用的(de)版权材料。这一规则将赋能出版商和内(nèi)容创作者，使他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具用作(zuò)生成内容的原始材料时，可寻求(qiú)利润分成。

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