中国上市公司协会刘翠兰： 借助各方面力量 将投关工作推上新台阶

“新‘国九条’强调了资本市场的(de)人(rén)民性，更加有效保护投资者特别是中小投资者合法权益。我们将落
实好‘1+N’的政策，借助各方面力量，共(gòng)同将上市公司投资者关系管理工作推上新的台阶。”近日，中国上市公司协会副秘书
长刘翠兰在证券时(shí)报第15届中国上市公司(sī)投资者关系天马奖专家评审(shěn)暨投资者关系管理研讨会上作(zuò)出如(rú)上表态。

结合(hé)近期中国上市公司协会针对(duì)全市场开展(zhǎn)的调研，刘翠兰介绍，上市公司的投资者关系管理工作(zuò)呈现积极变化。“上市公 司建立与投资者的沟通交流机制更加积极，上市公司以现金分红回馈投(tóu)资者更(gèng)加踊(yǒng)跃，上市公司维护投资者关系、树立良好(hǎo)形象更加主动，上市
公(gōng)司践(jiàn)行投资者保护(hù)理念更为活跃(yuè)。”

刘翠兰援引统计数据指出，2023年共有3361家(jiā)沪深上市公(gōng)司进行(xíng)了
现(xiàn)金分红，全年现金(jīn)分红总额达2.13万亿元。近五年我国(guó)沪深上市公司分红金额逐年增(zēng)加，累计分(fēn)红8.4万亿元，分红金额已经超过了同期的融资额。“这一系列数字，让我们感受到大多数上市(shì)公司更
加重视建立长线的(de)激励机(jī)制，积(jī)极主动地用真金白银回报投资者，跟股东分享发展成果。” 刘翠兰感慨道。

在当前市场环境积极向好的情况下，就进一步提升投资者关系工作，刘翠兰提出(chū)了三点建议(yì)：

第一，更加(jiā)重视落实投资者关系工作基础建设(shè)，提升公(gōng)司治理(lǐ)效(xiào)能。目前有近70%的上市公司建立了投关(guān)管理制度，近80%的 上市公司将相关(guān)职责明 确到董办或证券部，约(yuē)50%的上市公司(sī)就投(tóu)资者关系进行内部培训。投(tóu)资者关系管理不只是企业一(yī)把手或者董秘自己(jǐ)的独角戏，而是全公司的交响(xiǎng)乐(lè)，希望更多的公司把投关制度落实到位。

第二，进一(yī)步丰富上市公(gōng)司和(hé)投资者之间的沟通渠道，满足投资者(zhě)的多(duō)元诉求。多数公 司通(tōng)过构建常态化沟通交流(liú)机制，广(guǎng)泛收集投资
者的(de)诉求、期待和有益建(jiàn)议。其中，公司官(guān)网(wǎng)、电话、传真或邮箱、公益性网络平(píng)台涉(shè)及率近(jìn)100%，新媒体渠道涉及率约为70%。下一步，公司开展投关活动更(gèng)应注重沟通(tōng)实效，及时做好信息更新与宣传推广，广泛开展(zhǎn)集(jí)体接待日(rì)、投资者调研等多形式投关活动(dòng)。

第三，更加重(zhòng)视(shì)上市(shì)公司股东权益的行使。现在九成以(yǐ)上的上市公(gōng)司都在章程里设置了中小投资者履行表决权的相(xiāng)关制度。希望广大(dà)上市公司(sī)搭建(ji化工板块爆发，惠云钛业、南京聚隆等涨停，润阳科技等大涨àn)好载体，为投资者特别(bié)是中小投资者参会投票提供便利。

刘翠(cuì)兰表示，保护化工板块爆发，惠云钛业、南京聚隆等涨停，润阳科技等大涨中小投资者(zhě)合法权益是资本(běn)市场发展中永恒的话
题，下一
步，中国上市公 司协
会将落(luò)实(shí)好“1+N”的政策体系，借助各方面(miàn)力(lì)量，共同将上市
公司投资者关系管理工作(zuò)推上新的台阶(jiē)。

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