自诞生之日起即炙手(shǒu)可热(rè)的ChatGPT，因安全风(fēng)险而广受(shòu)科技巨头们审视，这一(yī)次出手的是万亿巨头三星。

　　据外媒报道，近(jìn)期三星(xīng)电(diàn)子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备忘录(lù)告(gào)知(zhī)员(yuán)工，停止使用(yòng)ChatGPT和(hé)Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并(bìng)非空(kōng)穴(xué)来(lái)风。据此前消(xiāo)息显示，三星电子(zi)引入聊(liáo)天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与(yǔ)此同时，目(mù)前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态(tài)度。

　　不过，虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日(rì)三(sān)星向旗下(xià)所有的手(shǒu)机以(yǐ)及(jí)平板电脑产品推送了(le)微(wēi)软BingAI更新，在这一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手(shǒu)机或者平(píng)板使用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员工使用生成式AI

　　违(wéi)者可(kě)能(néng)遭解雇

　　据外媒周一报道，三星(xīng)电(diàn)子已在内部备(bèi)忘录(lù)告知员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式(shì)AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　报道(dào)称，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三(sān)星电子担(dān)心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在外(wài)部(bù)服务器上，难以检索和(hé)删除(chú)，最(zuì)终可能会泄露给其他用户。

　　内部备忘(wàng)录显示，三星(xīng)电子上个月进行(xíng)了一项关(guān)于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的(de)受(shòu)访(fǎng)者认为此类服(fú)务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前(qián)还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么。

　　与此同时，三(sān)星(xīng)正在开发自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻译和总(一周期是什么意思是多少天zǒng)结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的(de)环境，以安全(quán)地使用生成式AI来提高员工的生产力和效(xiào)率。但是，在准备(bèi)好这些(xiē)措施之前，我们暂时限(xiàn)制生成式AI的使用。”

　　据了解，三星电子的新政(zhèng)策禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部(bù)网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影响销售给消费者的(de)设备，例如(rú)Android智能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表示：“我们要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的安全指南，否(fǒu)则可能会(huì)导致公司(sī)信息泄露，违(wéi)者进行纪律处分(fēn)，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄(xiè)事(shì)故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒全(quán)体员工之(zhī)举(jǔ)，并(bìng)非空穴来风。

　　据此前消息显示，三星电子引入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内(nèi)部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星(xīng)设备解决方(fāng)案部门(mén)的(de)职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备(bèi)测量资料库(kù)下载软件(jiàn)时，发(fā)现源(yuán)代码(mǎ)出现错(cuò)误，便将有(yǒu)问题的部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件(jiàn)二(èr)同样发生在设备(bèi)解决方案部门，职员B将用于识别产品(pǐn)良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了制作会议(yì)记(jì)录，将手(shǒu)机(jī)上的会议内(nèi)容转换为文档(dàng)，之后(hòu)将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报(bào)道称(chēng)，前两起案件(jiàn)已分别导致三星公司(sī)的(de)半导体设备测量资(zī)料(liào)、产品良率等(děng)机密内(nèi)容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三星电子半导体暨装置解(jiě)决方案（Device Solutions）部门。此前，三星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建(jiàn)构基础，三星自(zì)3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星(xīng)方面回应，已(yǐ)加(jiā)强(qiáng)ChatGPT相(xiāng)关的安全(quán)措施，将进一步收紧内部监管(guǎn)和员(yuán)工培(péi)训。公司还特(tè)地发布公(gōng)告叮嘱员(yuán)工(gōng)注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生(shēng)类(lèi)似事件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公(gōng)告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法(fǎ)收回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内(nèi)容，敏感内(nèi)容(róng)可能会提供给不特(tè)定的多数人。”

　　已(yǐ)推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽(suī)然暂停员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取(qǔ)封闭式(shì)态(tài)度。

　　据外(wài)媒报道(dào)，三星近日向旗(qí)下(xià)所有的手(shǒu)机以及(jí)平板电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软Bing AI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手(shǒu)机或(huò)者平(píng)板使(shǐ)用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电(diàn)子DX部门负责人韩钟熙(xī)（副会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品(pǐn)发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩(kuò)大机器人(rén)事业，把机器人作为(wèi)新的增长动力，同(tóng)时加强了外部投资及合作。三星风险投资当(dāng)天(tiān)表(biǎo)示，利用从(cóng)三(sān)星电子(zi)出资(zī)筹集的基金，向无人驾(jià)驶机(jī)器人初(chū)创公司New Bility投(tóu)资(zī)了30亿韩(hán)元。

　　作为韩国最大的(de)跨国企业集团(tuán)，三星集团包括众多国(guó)际下属企(qǐ)业，其中(zhōng)三星电子为三星旗下最大的子公司(sī)。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市(shì)值(zhí)达391.02亿韩元（约(yuē)合2.01亿人民币(bì)）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度(dù)的财报。数据显示，2023年第一季度(dù)，三(sān)星电子实现(xiàn)营业(yè)利(lì)润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为(wèi)14年来的最低水平(píng)；净利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元(yuán)）；销售(shòu)额63.75万亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导(dǎo)体业务第(dì)一季度亏损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润(rùn)。三星电子(zi)表示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储芯(xīn)片业务(wù)，第一季度利润骤减至(zhì)金融危机(jī)以来所未见(jiàn)。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安(ān)全问(wèn)题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手(shǒu)段(duàn)的大型公司，三星不是第一家，也不会是最后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续(xù)表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方(fāng)应(yīng)用软件，不是公(gōng)司内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数(shù)据的潜(qián)在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件，而(ér)是基于公司(sī)对第(dì)三方软(ruǎn)件(jiàn)的(de)正常管控(kòng)。美国银行(xíng)例行提(tí)醒员工切勿(wù)使用(yòng)未(wèi)经授权软件时，也特(tè)别点名提(tí)到ChatGPT。

　　德意(yì)志银行(xíng)表明，严禁员工(gōng)在(zài)公司内(nèi)用(yòng)ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁止旗(qí)下(xià)交(jiāo)易员使用ChatGPT。

　　韩国方面，除三(sān)星外，全球(qiú)第(dì)二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻(kè)外”，几乎(hū)禁止(zhǐ)公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩国(guó)液晶面板龙头公司(sī)LGDisplay通过(guò)公司内部帖子和教育、活动等，随时强调(diào)公司内(nèi)部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒报(bào)道，日本(běn)软(ruǎn)银(yín)集团此前向(xiàng)全(quán)体员(yuán)工通报了禁(jìn)止在ChatGPT中输入机密信(xìn)息等(děng)注意事项，该集(jí)团还(hái)计划制定了哪些业务(wù)或用途可(kě)以使(shǐ)用交互式AI的规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友(yǒu)银行(xíng)禁止(zhǐ)将(jiāng)ChatGPT等(děng)交(jiāo)互式AI用(yòng)于业务(wù)。松下控股(gǔ)旗下松下(xià)Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后才允许使用交互式AI。富士通设置了(le)“AI伦理治(一周期是什么意思是多少天zhì)理室”，提醒用户使用(yòng)交互式AI时的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承(chéng)认开源库中(zhōng)出现(xiàn)错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表示(shì)已经(jīng)修复了错误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣布禁止(zhǐ)使(shǐ)用ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒(méi)上(shàng)周五报道，被勒令下线近(jìn)一(yī)个月后，ChatGPT已经在(zài)该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团(tuán)数字(zì)与技术部长会议同意(yì)对人工智能采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的(de)”监管。七国集团的部长在联(lián)合声明中表示，此类监管也(yě)应为人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开(kāi)放和(hé)有利的(de)环境(jìng)”。

　　另外，近期(qī)欧(ōu)盟提(tí)出新的立(lì)法(fǎ)草案，要求ChatGPT等人工智能工(gōng)具的开发商，披露他们在构建AI系统时使用(yòng)的版权材(cái)料。这一规(guī)则(zé)将赋(fù)能出(chū)版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品被(bèi)ChatGPT等AI工具用作生成(chéng)内(nèi)容的原始材料时，可寻求利润分成。

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