自诞生(shēng)之日起即炙(zhì)手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风(fēng)险而广受科技巨头(tóu)们审(shěn)视，这一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头三星。

　　据外(wài)媒报道，近(jìn)期三星电子已在(zài)内部备忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止使(shǐ)用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由是担心会带来安全(quán)风险。

　　三星的担心并非(fēi)空穴来风。据此(cǐ)前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的(de)事故(gù)。与此(cǐ)同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度(dù)。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这并不(bù)意味(wèi)着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度。据国(guó)外科技媒(méi)体(tǐ)报(bào)道，近日三星向旗下所有的手机以(yǐ)及平板(bǎn)电(diàn)脑(nǎo)产品推送(sòng)了微软BingAI更新，在这(zhè)一更新完(wán)成后，三星用户可(kě)直接通过手机(jī)或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外媒周一报道，三星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部备忘录(lù)表示，三星电子担心传输到谷(gǔ)歌Bard和微软Bing等(děng)人工智能(néng)平台的数据(jù)存储在外部服务器上，难(nán)以检索和删除(chú)，最终(zhōng)可能会泄露给其(qí)他用户。

　　内(nèi)部备忘录显示，三星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三(sān)星工(gōng)程师(shī)将内(nèi)部源代码上传(chuán)到了(le)ChatGPT，目前还不清楚这(zhè)些信息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及(jí)软件开发，还(hái)在(zài)研究阻止敏感公司信息上传到外部(bù)服务的方法。“总部正(zhèng)在审(shěn)查安(ān)全措施，以创(chuàng)造(zào)一个安全的环境，以安全(quán)地使用生成式(shì)AI来提高员(yuán)工的生产力和效率。但(dàn)是，在准备好这(zhè)些措施之(zhī)前，我们暂时(shí)限制生成式AI的(de)使用。”

　　据了解，三(sān)星电子的新政策禁止在公司自有(yǒu)的电(diàn)脑、平板电脑(nǎo)和手机以及(jí)内部网络上使用生成式AI系统(tǒng)，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的(de)设(shè)备(bèi)，例如Android智(zhì)能手机和Windows笔记本电脑。

　　另外三星在备(bèi)忘录(lù)中表示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您认真遵守(shǒu)我们的安全指南，否则可(kě)能会导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外泄事(shì)故(gù)

　　不到20天3起(qǐ)

　　三星此(cǐ)次采(cǎi)取备忘录的方式提(tí)醒(xǐng)全体员工之举，并非空穴来风。

　　据(jù)此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了(le)3起(qǐ)涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半导(dǎo)体设备(bèi)有关(guān)，另(lìng)一起与(yǔ)内部会(huì)议有关。具体为：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备(bèi)解(jiě)决方案部(bù)门的职(zhí)员A在(zài)半导(dǎo)体设备测(cè)量(liàng)资(zī)料库下载软(ruǎn)件时(shí)，发现源代码(mǎ)出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的部分复(fù)制(zhì)到(dào)ChatGPT中寻(xún)找解(jiě)决方案。

　　案件二(èr)同样(yàng)发(fā)生在设(shè)备解(jiě厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积)决(jué)方案部门，职员B将(jiāng)用于识(shí)别产(chǎn)品良率的程(chéng)序代码输入(rù)进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该(gāi)部门的(de)职员C为了制作会议记录，将手机上的(de)会(huì)议内容转换为文档，之(zhī)后将文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关(guān)报(bào)道(dào)称，前(qián)两起案件(jiàn)已分别导致三星公司的半(bàn)导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等(děng)机密内容录入到ChatGPT的(de)学(xué)习资料库(kù)中。

　　不难发现(xiàn)，上述三起泄密事(shì)件均发(fā)生在三星电子半导(dǎo)体(tǐ)暨(jì)装置(zhì)解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内(nèi)部机(jī)密外泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使用ChatGPT。

　　对于(yú)上述泄密事件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安(ān)全措(cuò)施，将进一步收紧内部监管和员工培训。公司还特地(dì)发布公告叮(dīng)嘱员工注(zhù)意使用(yòng)ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部可能会切断ChatGPT服务。

　　三星通(tōng)过(guò)内(nèi)部公告警(jǐng)示说：“在(zài)ChatGPT中输入(rù)内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间，数(shù)据就会发送到外部服(fú)务器并存储(chǔ)，公司(sī)无法收回。如果ChatGPT学习相关内容(róng)，敏(mǐn)感内容可能会提供给不特定的多(duō)数人。”

　　已(yǐ)推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员(yuán)工使(shǐ)用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这并不意味着三(sān)星对(duì)AI采取封闭式态(tài)度。

　　据外(wài)媒(méi)报道(dào)，三星近日(rì)向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在(zài)这一更新(xīn)完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通过手机或(huò)者平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长）21日在首尔举(jǔ)行的新(xīn)产(chǎn)品发表活(huó)动(dòng)中(zhōng)表示，将厦门面积多少万平方公里，厦门岛内多大面积集中全部力量扩(kuò)大机器(qì)人(rén)事业，把机器人作为新(xīn)的增长动力，同时加强(qiáng)了外(wài)部投资及合作。三星(xīng)风险投资(zī)当天(tiān)表示，利用从三星电子出资(zī)筹(chóu)集的基金，向无人驾驶机器人初(chū)创公司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨(kuà)国企业集(jí)团(tuán)，三星集团(tuán)包括众(zhòng)多国际下(xià)属企业，其(qí)中三(sān)星电子为三星旗下最大的子公司。Wind数据显示(shì)，三(sān)星(xīng)电子(zi)总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第(dì)一季度的财报。数(shù)据显(xiǎn)示，2023年第一季度(dù)，三星(xīng)电子(zi)实现营业利润(rùn)6402亿(yì)韩(hán)元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利润1.40万亿韩元（约合(hé)人(rén)民币72亿元）；销售(shòu)额63.75万(wàn)亿韩元（约(yuē)合人民币3295亿元(yuán)），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半(bàn)导体业(yè)务第一季度亏损4.58万(wàn)亿韩(hán)元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期该业务有8.45万亿韩元的利润。三星电子(zi)表示，由于科(kē)技行(xíng)业(yè)的(de)长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击了其(qí)存储(chǔ)芯片业务，第一(yī)季度利(lì)润骤减至(zhì)金(jīn)融危(wēi)机以来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹(rě)争议

　　因安全问题(tí)而对ChatGPT采取“禁(jìn)用”、“暂停”手(shǒu)段的大型(xíng)公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家(jiā)，也不会是最后一家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国(guó)银行(xíng)、花旗、富国银行等华尔街巨头(tóu)陆(lù)续表示将禁止或限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属于第三方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享(xiǎng)敏感(gǎn)财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准(zhǔn)员工在办公(gōng)室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令并(bìng)非源自任何特定事件，而(ér)是基于(yú)公司(sī)对第三(sān)方软件的正常管控。美国银(yín)行例行(xíng)提醒员(yuán)工切勿(wù)使(shǐ)用(yòng)未(wèi)经授(shòu)权软件(jiàn)时，也(yě)特别点名提到(dào)ChatGPT。

　　德意志(zhì)银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内部阻断(duàn)连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓励编程人(rén)员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但禁止旗下交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星(xīng)外，全球第(dì)二大存储芯片巨(jù)头韩国SK海力士(shì)称“除必要时(shí)刻(kè)外(wài)”，几乎禁止公司内部网使用(yòng)ChatGPT。韩国(guó)液晶面板(bǎn)龙头(tóu)公司(sī)LGDisplay通过公司内(nèi)部帖子(zi)和教育(yù)、活动(dòng)等，随时(shí)强调(diào)公司内部信息保(bǎo)护(hù)和(hé)防止泄(xiè)漏等(děng)信息安全认识。

　　据日媒报道(dào)，日本软银集团此(cǐ)前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集(jí)团还计划制定了哪(nǎ)些(xiē)业(yè)务或用途可以使用交互式AI的规则(zé)。瑞(ruì)穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行(xíng)禁止(zhǐ)将ChatGPT等交互(hù)式AI用(yòng)于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄(xiè)露对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士通设(shè)置了“AI伦理治理室(shì)”，提醒用户使用交互式(shì)AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开(kāi)源(yuán)库(kù)中出现错(cuò)误(wù)，导致部分用(yòng)户(hù)与(yǔ)ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当天他(tā)发布致歉(qiàn)推文，表示(shì)已经修复了错(cuò)误并(bìng)完成验证。

　　政府(fǔ)方(fāng)面，此前意大利个人数据保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户信息。不过据意媒上(shàng)周五报道，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国(guó)集(jí)团数字与技(jì)术(shù)部长会议同意(yì)对(duì)人工智能采取“基于风险的(de)”监管(guǎn)。七(qī)国集(jí)团(tuán)的部长在联(lián)合声明(míng)中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为人工(gōng)智能技术(shù)的发展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外，近期欧盟(méng)提出(chū)新(xīn)的立(lì)法草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智(zhì)能(néng)工(gōng)具的开发商，披露他们在(zài)构建AI系统时使用(yòng)的版(bǎn)权材料。这(zhè)一规则将赋能出版(bǎn)商和内容创作(zuò)者(zhě)，使他们(men)在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内(nèi)容的原始材(cái)料时(shí)，可寻求(qiú)利润(rùn)分(fēn)成(chéng)。

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