金融界5月(yuè)8日消息(xī) 两部门近日联合(hé)印发的《关于规范房(fáng)地(dì)产经纪服务的(de)意(yì)见》明确，加强从业主体管理高中毕业时一般都多大年龄啊 高中毕业属于什么学历。严(yán)格落实经(jīng)纪机构备(bèi)案(àn)制(zhì)度。全面(miàn)推行经(jīng)纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由(yóu)基(jī)本服务和延(yán)伸(shēn)服务组成。基(jī)本服务是促成(chéng)房屋交(jiāo)易提供的一揽子必(bì)要服(fú)务，延伸服务是(shì)可单独(dú)提供的额外服务。意见明确(què)，严(yán)禁操纵(zòng)经(jīng)纪(jì)服务收费。经纪(jì)机构不得滥用市场(chǎng)支配地位以不公平高价收取经纪(jì)服(fú)务费用(yòng)。房地产互联网平(píng)台不(bù)得干(gàn)预经(jīng)纪机构自主决定(dìng)收费标准。

　　意见全文(wén)如下：

　　住房和(hé)城乡建设(shè)部市场监(jiān)管总局关于规范房地(dì)产经纪服(fú)务的意见

　　各省(shěng)、自治区(qū)、直辖市及新疆生产建设(shè)兵团(tuán)住(zhù)房和城(chéng)乡建设厅（委、管委(wěi)、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产(chǎn)经纪对促(cù)进(jìn)房屋交易、提高交易效率(lǜ)、保障交(jiāo)易安(ān)全(quán)具(jù)有(yǒu)重要作用。近(jìn)年来，部(bù)分房地产经(jīng)纪(jì)机构存在利用(yòng)房源(yuán)客源优势收(shōu)取过高费用、未明码(mǎ)标价(jià)、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥用客户个人信息等问题，加重(zhòng)交易当事人负担、侵害其(qí)合法权益(yì)。为规范房(fáng)地产经纪(jì)服务，加强房地(dì)产经纪行(xíng)业管理，促进房(fáng)地(dì)产市场健康发(fā)展(zhǎn)，现(xiàn)提出以下(xià)意见。

　　一、加(jiā)强从(cóng)业主体管理。严(yán)格落实房地产经(jīng)纪机构备(bèi)案制(zhì)度。为(wèi)新建商(shāng)品(pǐn)房销售和存量(liàng)房买卖、租(zū)赁(lìn)提供代理、居间等(děng)经纪服务的机(jī)构，应当(dāng)按照《房地(dì)产经纪管理办(bàn)法》规定向所在地(dì)住房和城乡建设(shè)部门备案。市、县住(zhù)房(fáng)和城乡建设部门要全面推(tuī)行经纪从业人员(yuán)实名登记，加强经纪从业人员管理。经纪从(cóng)业人员提供服务(wù)时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实名(míng)登(dēng)记(jì)的工作牌(pái)、信息卡等(děng)，公示从(cóng)业信(xìn)息，接(jiē)受社(shè)会监(jiān)督。

　　二、明确经纪服(fú)务(wù)内容(róng)。房(fáng)地产经(jīng)纪机构提供的经(jīng)纪服务由基本服(fú)务和延(yán)伸服务组成。基本服(fú)务是房地产经纪机构为(wèi)促(cù)成房屋交易提供的一揽子必要服(fú)务，包括提供房源客(kè)源信息、带客户看(kàn)房、签订房屋(wū)交(jiāo)易合同、协助办理不(bù)动产登记(jì)等。延伸(shēn)服(fú)务是房地产经纪机构接(jiē)受交易(yì)当事人(rén)委托提供的代办贷款等额(é)外(wài)服务，每项服务(wù)可以单(dān)独(dú)提(tí)供。

　　三、合理确(què)定经(jīng)纪服务收费。房地产经纪服(fú)务收费由交(jiāo)易各方(fāng)根据服务内容、服(fú)务质量，结合市场供求关系等因素协商确定(dìng)。房地产经(jīng)纪(jì)机构要合理降低(dī)住房(fáng)买卖和租(zū)赁经纪服务费用。鼓(gǔ)励按照(zhào)成交价(jià)格越(yuè)高、服务费率越低的(de)原则(zé)实(shí)行分档定价。引导由交易双(shuāng)方共(gòng)同承(chéng)担经(jīng)纪服(fú)务费用。

　　四、严格实行明(míng)码标价。房(fáng)地(dì)产经纪(jì)机构应(yīng)当在经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示服务项目、服务内容和收(shōu)费标准，不得(dé)混(hùn)合标价和捆绑收(shōu)费。房地(dì)产经纪机构提供(gōng)的基本服务和(hé)延伸(shēn)服务，应当(dāng)分别明确服务项目(mù)和(hé)收费(fèi)标准(zhǔn)。房地产(chǎn)经纪(jì)机构收费前应当向交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人出具收(shōu)费清单，列明收(shōu)费标准、收费金额(é)，由当(dāng)事(shì)人(rén)签字确认。

　　五、严禁操(cāo)纵(zòng)经纪(jì)服务收费。具有市场支配地位(wèi)的房地(dì)产经纪(jì)机(jī)构(gòu)，不得滥用市场(chǎng)支(zhī)配(pèi)地位以不公平高(gāo)价收取经(jīng)纪服(fú)务费用(yòng)。房地(dì)产互联网(wǎng)平(píng)台不得强制要求(qiú)加入平台的(de)房地产经纪(jì)机构实(shí)行(xíng)统一的(de)经纪(jì)服务(wù)收费标准，不(bù)得干预房地产经纪机(jī)构自主决(jué)定收(shōu)费标准。房地产经纪(jì)机构、房地产互(hù)联网平(píng)台、相关行业组织涉(shè)嫌实施垄断行为的，市场(chǎng)监管部门依法开展反垄断调查(chá)。

　　六(liù)、规(guī)范签订交易合同。各(gè)地(dì)住房(fáng)和城乡建(jiàn)设部门要制定房屋(wū)买卖合同、租赁(lìn)合(hé)同、经纪服务合同示(shì)范文本。房地产经纪机构(gòu)应当在经营场所醒目(mù)位置(zhì)公示合同示范文本，方便交易当事(shì)人使用(yòng)。房地产(chǎn)经纪机构促成(chéng)房屋交易，应当通过房屋网签备案系统办理房屋买卖、租(zū)赁合同网签备案。

　　七(qī)、加强个人信(xìn)息保护(hù)。贯彻落实(shí)《中(zhōng)华人民共和国个人信(xìn)息保护法(fǎ)》，房(fáng)地产(chǎn)经纪机构及(jí)从业(yè)人(rén)员不得非法收集(jí)、使用、加工、传输他人个人信息，不得非法买卖、提供或(huò)者公开他人个人信息。房地产经纪机构要建立健全客户个人(rén)信息保护的内部管理制(zhì)度，严格依(yī)法(fǎ)收(shōu)集、使用、处理(lǐ)客户(hù)个人信息，采取有效(xiào)措施防(fáng)范泄露或非(fēi)法使(shǐ)用客户个人信息。未经当事人同意，房地产经纪机构及(jí)从业人员不得收集(jí)个(gè)人(rén)信息和房屋状况信息(xī)，不得发送商业性短信息或拨(bō)打商业性电话。

　　八、提升管理服务水(shuǐ)平。市(shì)、县(xiàn)住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门要建(jiàn)立健全房屋交易管(guǎn)理(lǐ)服务平台(tái)，加(jiā)强对交(jiāo)易房源(yuán)、房地产经纪(jì)机构及从业(yè)人员(yuán)的管理。房地产经纪(jì)机构发布的(de)房(fáng)源信息，应当通过平台进行核验(yàn)。鼓励通过房(fáng)屋交易管理服务平台向交易当事人提供房源核验(yàn)、房源发(fā)布、合(hé)同网签备案等便民(mín)服务。加强存量房交(jiāo)易资(zī)金监管，除(chú)交易当(dāng)事人(rén)提出明确要求外，购(gòu)房款(kuǎn)应(yīng)纳(nà)入资金监管账户。鼓励(lì)房地产经纪机构将(jiāng)经(jīng)纪服(fú)务费用纳入(rù)交易(yì)资(zī)金监管范围。

　　九、加大(dà)违(wéi)法违规(guī)行为整(zhěng)治力度。各地住房和城乡建(jiàn)设部(bù)门要将规(guī)范房地产经纪服(fú)务纳(nà)入房地产市场(chǎng)秩(zhì)序整治的重要内容(róng)，会同有关部门依法查(chá)处“黑中介”、侵犯个人信息合法权益等违法违规行为，曝(pù)光典(diǎn)型案例。对收费明显高于市场平均水平的房(fáng)地(dì)产经纪机构，住房和城乡建设部(bù)门会(huì)同市场监管(guǎn)等部门采取约谈等综合(hé)措(cuò)施进行重点(diǎn)监管。市(shì)场监管部门会同有关(guān)部门依(yī)法查(chá)处不按规定明码标价、操(cāo)纵经纪服务收费等违反(fǎn)价格和反(fǎn)垄断(duàn)法律法规(guī)的行为。对(duì)房地产经纪机构相(xiāng)关(guān)违法违规(guī)信(xìn)息(xī)，市场监管(guǎn)部门(mén)要依法(fǎ)依(yī)规(guī)纳入(rù)国家企业(yè)信用信息公示系统。

　　十高中毕业时一般都多大年龄啊 高中毕业属于什么学历、加强行业自(zì)律管理。房(fáng)地产经纪(jì)行业组织要健全行规行约，完善(shàn)房地产经纪(jì)服务标(biāo)准和执业规则，引导房地产经纪机(jī)构(gòu)及从业(yè)人员依法合规(guī)经(jīng)营。对(duì)房地产经纪机(jī)构及(jí)从业人(rén)员存(cún)在收费不(bù)规范、侵犯(fàn)客户个人信息合法权益等情形(xíng)的，房(fáng)地产经纪(jì)行业(yè)组(zǔ)织依据行(xíng)规行约(yuē)给予自(zì)律处分。

　　住房和城乡建设部

　　市(shì)场监管总局

　　2023年4月27日

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