自诞生之日起即(jí)炙手可热(rè)的ChatGPT，因安全风险而广(guǎng)受科技巨头们(men)审视(shì)，这(zhè)一次出手的是万亿巨头三(sān)星。

　　据外媒报道，近期三星(xīng)电子已(yǐ)在(zài)内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是(shì)担心会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的(de)担(dān)心并非空(kōng)穴(xué)来风。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三星(xīng)电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多(duō)家(jiā)国际投(tóu)行及科技公(gōng)司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂(zàn)停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具(jù)，但这(zhè)并不(bù)意(yì)味着三(sān)星对AI采取封闭式态(tài)度。据国外科技媒体(tǐ)报道(dào)，近日三星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了(le)微软(ruǎn)BingAI更新，在这一更新(xīn)完(wán)成后(hòu)，三星用户可直接通过手机或(huò)者平板使(shǐ)用微(wēi)软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内部备忘(wàng)录告知(zhī)员工，停止(zhǐ)使(shǐ)用(yòng)ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具(jù)，理由(yóu)是担(dān)心会带来安全风(fēng)险(xiǎn)。

　　报道称，内部备忘录表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软(ruǎn)Bing等(děng)人工智能平台的数据存储(chǔ)在外部(bù)服务器(qì)上(shàng)，难以检索和删除(chú)，最终可能会泄露给其(qí)他(tā)用(yòng)户。

　　内部备(bèi)忘录显示(shì)，三星电子上个月进(jìn)行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其(qí)中65％的受访者认(rèn)为此类服务(wù)存(cún)在安(ān)全风险。今年4月初(chū)，三星工程(chéng)师(shī)将内(nèi)部源(yuán)代码上传(chuán)到了ChatGPT，目前还(hái)不清楚这些信(xìn)息(xī)包含(hán)什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发自己的(de)内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文(wén)件(jiàn)以及软件开发，还在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传到(dào)外部服务的方法(fǎ)。“总部正在审查(chá)安(ān)全措施，以创造一(yī)个安全的(de)环境(jìng)，以(yǐ)安全地使用生成式AI来提(tí)高(gāo)员工的(de)生产力和(hé)效率。但是，在准备好这些(xiē)措(cuò)施之前，我(wǒ)们暂时限制生成(chéng)式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的(de)新政策禁止在公司(sī)自有的(de)电(diàn)脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网络上(shàng)使用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者(zhě)的设备，例(lì)如Android智能手机(jī)和(hé)Windows笔记本(běn)电脑(nǎo)。

　　另外三星(xīng)在备忘录中表示：“我们要(yào)求您(nín)认真遵守我们的安(ān)全指南，否则可能会导(dǎo)致公(gōng)司信(xìn)息泄(xiè)露(lù)，违(wéi)者(zhě)进行纪律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现(xiàn)资料外泄事故(gù)

　　不到20天3起

　　三星此次采取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体员(yuán)工(gōng)之举，并非空穴(xué)来风(fēng)。

　　据此前消息显示，三星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其(qí)中2起与半导体(tǐ)设备有关，另一(yī)起与内部会议有关。具(jù)体为(wèi)：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员A在两只小兔子吸红肿了，两只头头被吸肿了(zài)半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发现源(yuán)代码出现错误，便将(jiāng)有问(wèn)题的(de)部分复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同样发(fā)生在设备解决方(fāng)案(àn)部门，职员B将(jiāng)用于识别(bié)产品良(liáng)率的程序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其优化代(dài)码。

　　案(àn)件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为了制作会议记(jì)录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前(qián)两起案(àn)件已分别(bié)导致三星公(gōng)司的(de)半导体设备(bèi)测(cè)量资料(liào)、产品良率等机(jī)密内容(róng)录入到ChatGPT的学习资(zī)料(liào)库中。

　　不难(nán)发现，上述三起(qǐ)泄(xiè)密(mì)事件均发生在三星电子半导体(tǐ)暨装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星曾因担忧内部机(jī)密外(wài)泄而禁用ChatGPT，但(dàn)基(jī)于半导体是(shì)“生(shēng)成(chéng)式(shì)AI”的建(jiàn)构基础(chǔ)，三星自3月11日起(qǐ)允许DS部(bù)门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密事(shì)件，三星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相(xiāng)关的安全措施，将进一(yī)步收(shōu)紧(jǐn)内部监管和员工(gōng)培训。公司还(hái)特地(dì)发布公告(gào)叮嘱员工注意(yì)使(shǐ)用ChatGPT的(de)方式(shì)，如(rú)果再次发生类似事件，内部可能会切断ChatGPT服务(wù)。

　　三星通过内部(bù)公告(gào)警示说：“在ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会发送(sòng)到外(wài)部服务器并存储，公司无法(fǎ)收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会(huì)提供(gōng)给不特定的多(duō)数人(rén)。”

　　已推(tuī)送微软Bing AI更新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类(lèi)工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭(bì)式态度。

　　据外媒(méi)报道，三(sān)星近日向(xiàng)旗下所(suǒ)有的(de)手机以及平板(bǎn)电脑产(chǎn)品(pǐn)推送(sòng)了微软Bing AI更新，在这一更新完成后(hòu)，三(sān)星用户可直接(jiē)通(tōng)过手机或者(zhě)平(píng)板使用(yòng)微(wēi)软Bing AI。

　　据韩媒(méi)今年3月报(bào)道，三(sān)星电子DX部(bù)门负责人韩钟熙(xī)（副会(huì)长）21日(rì)在首尔举行的新产品发表活(huó)动(dòng)中表示，将集中(zhōng)全(quán)部力量扩大机器人事业，把机器(qì)人作为新的(de)增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星(xīng)风(fēng)险投(tóu)资当天(tiān)表(biǎo)示，利用(yòng)从三星(xīng)电子(zi)出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为韩国(guó)最大的(de)跨国企(qǐ)业集团，三星(xīng)集团包(bāo)括众多国际下属企业，其(qí)中三星(xīng)电子为三星旗下最大的子公(gōng)司(sī)。Wind数据显示，三星电子总市值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布(bù)了其2023年第一季度的财(cái)报。数据显示，2023年(nián)第一季度(dù)，三星电子实(shí)现(xiàn)营业利润6402亿韩元（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为(wèi)14年(nián)来的最低水(shuǐ)平；净(jìng)利润1.40万亿韩元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿韩元（约合人民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得关注的是，三星电子半导体(tǐ)业(yè)务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元(yuán)（约合人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科技(jì)行业的长期(qī)低迷严重打击了其存储(chǔ)芯(xīn)片业(yè)务，第(dì)一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议

　　因安全问(wèn)题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用(yòng)”、“暂停”手段的大型公(gōng)司，三星(xīng)不是第一家，也不(bù)会(huì)是最后(hòu)一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或(huò)限制使用ChatGPT。这(zhè)不仅因为ChatGPT属于第(dì)三方应用软件，不是公司(sī)内部(bù)系统，更(gèng)因为(wèi)与AI共享敏感财务数据(jù)的潜(qián)在监(jiān)管(guǎn)风险。

　　例如，摩根(gēn)大(dà)通不准员工在办公室使(shǐ)用(yòng)ChatGPT，其表示，有关(guān)禁令(lìng)并非(fēi)源自任何特定事件，而是基于(yú)公司对第三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒员(yuán)工切(qiè)勿(wù)使用未经授(shòu)权软件时，也特别点名提到ChatGPT。两只小兔子吸红肿了，两只头头被吸肿了

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在(zài)公司(sī)内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管(guǎn)高盛(shèng)鼓励(lì)编程人(rén)员采用AI来(lái)辅助编程，但(dàn)禁止(zhǐ)旗下交易员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除三星外，全球第二大(dà)存(cún)储芯(xīn)片巨头韩国SK海(hǎi)力(lì)士(shì)称“除必要(yào)时刻外”，几乎禁(jìn)止(zhǐ)公司内部网使用ChatGPT。韩(hán)国液晶(jīng)面板龙头(tóu)公司LGDisplay通过(guò)公(gōng)司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调(diào)公司内部信息保护(hù)和防止泄漏(lòu)等信息安全认识。

　　据日媒报道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体(tǐ)员工通报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī)密信(xìn)息(xī)等注意事项，该(gāi)集团还计(jì)划制定了哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗(suì)金融(róng)集(jí)团、三菱(líng)UFJ银行(xíng)、三井住友银行(xíng)禁止将ChatGPT等交互式AI用于业务。松下(xià)控股旗下松下Connect在制定(dìng)信息(xī)泄(xiè)露对策后才允许使用交互式(shì)AI。富士通设置了(le)“AI伦理治理室”，提醒(xǐng)用户使用交互式AI时的注意点。

　　3月23日，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导(dǎo)致(zhì)部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄(xiè)露。当天他(tā)发布(bù)致歉推文，表示(shì)已经修复了(le)错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前意大利(lì)个人(rén)数据保护局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公(gōng)司(sī)处理意大利用户(hù)信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被(bèi)勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已经在(zài)该国(guó)恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部(bù)长会(huì)议同意对人工(gōng)智(zhì)能(néng)采取“基(jī)于(yú)风险的”监管。七国集团的部长在联合(hé)声明(míng)中表示，此类监管也(yě)应为人工智能(néng)技术(shù)的发展“维(wéi)护一个开放和有利(lì)的环境”。

　　另外，近期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等人工(gōng)智能工具的开发(fā)商，披露(lù)他(tā)们在构建AI系统时(shí)使用的版权材料。这一规则将赋能(néng)出版商和内容创作者，使他们在作(zuò)品(pǐn)被ChatGPT等AI工具用作生成内容(róng)的原始材(cái)料时，可寻求利润(rùn)分成。

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