自诞(dàn)生之日起即炙手(shǒu)可热的ChatGPT，因安全(quán)风险而广受科技巨头们审视，这(zhè)一次出(chū)手的(de)是万(wàn)亿巨头三星。

　　据(jù)外媒报道(dào)，近期(qī)三星电(diàn)子已(yǐ)在内部(bù)备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是担心会带来安全风险。

　　三(sān)星的担心并非空穴来风(fēng)。据此前消息(xī)显(xiǎn)示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。与(yǔ)此同时(shí)，目前多家国际投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使(shǐ)用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国(guó)外科技媒(méi)体报道，近日三星(xīng)向旗下所有的手机以及平(píng)板(bǎn)电脑产品推(tuī)送了微(wēi)软(ruǎn)BingAI更新，在这(zhè)一更新完成后，三星用户(hù)可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软(ruǎn)BingAI。

　　来看详情——

　　禁(jìn)止员(yuán)工使用(yòng)生成式AI

　　违者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周(zhōu)一报道(dào)，三星(xīng)电子已在内部备忘(wàng)录告知员工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等(děng)生成式AI工具(jù)，理由(yóu)是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　报道称，内部备忘录表(biǎo)示，三星电子担心传输(shū)到谷歌Bard和(hé)微软Bing等(děng)人工智能平台的数据存(cún)储在外部服务器上，难(nán)以(yǐ)检索(suǒ)和删除，最终可能会泄(xiè)露(lù)给其他用户。

　　内部备忘录(lù)显示，三星电(diàn)子(zi)上个(gè)月进行(xíng)了(le)一项(xiàng)关于内部使用(yòng)AI工具的调查，其中(zhōng)65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全风(fēng)险。今年4月(yuè)初，三(sān)星工程师将内(nèi)部源(yuán)代码(mǎ)上(shàng)传(chuán)到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息包含什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻(fān)译和总结文件以及软(ruǎn)件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司(sī)信息上传到外部(bù)服(fú)务的方(fāng)法。“总部正在审查安(ān)全措(cuò)施，以创造一个安全的环(huán)境，以安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高员工的(de)生(shēng)产力和效率(lǜ)。但是，在准备(bèi)好这些措施之前，我们暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用。”

　　据(jù)了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内部网(wǎng)络上使(shǐ)用生成(chéng)式AI系统(tǒng)，不会影响销售给(gěi)消(xiāo)费者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机(jī)和Windows笔记本电脑(nǎo)。

　　另外(wài)三星在备忘录(lù)中表示：“我们要求您认真遵(zūn)守(shǒu)我们的安(ān)全指南，否则可能会(huì)导(dǎo)致公司信息泄露，违者进行纪律处(chù)分，甚至包括解雇。”

　　曾出现资料(liào)外泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方式(shì)提醒(xǐng)全体员(yuán)工之举，并非空穴来风。

　　据此前(qián)消息显示，三星电子引入聊天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中，其中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另(lìng)一起与(yǔ)内部会议有关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设(shè)备解决方(fāng)案部门(mén)的职员A在半导体设备测量资料库下载软(ruǎn)件时，发现(xiàn)源(yuán)代码出(chū)现错(cuò)误(wù)，便将有(yǒu)问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中寻(xún)找(zhǎo)解决方案。

　　案件(jiàn)二同样发生在(zài)设备解(jiě)决方案(àn)部门(mén)，职员B将用于(yú)识别(bié)产品(pǐn)良(liáng)率(lǜ)的程序(xù)代(dài)码输入进(jìn)ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职(zhí)员C为了制作会议(yì)记录(lù)，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之后将(jiāng)文档(dàng)输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报(bào)道称，前两(liǎng)起案件(jiàn)已(yǐ)分别导致(zhì)三星公司的(de)半导体设备测量资料、产(chǎn)品良率等机(jī)密内容录入到ChatGPT的学(xué)习资料库中。

　　不难发现，上述三起泄密事件均发生在三星(xīng)电子半导体暨装置解决(jué)方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前(qián)，三星曾因(yīn)担忧内部(bù)机密外泄而禁用ChatGPT，但基于(yú)半(bàn)导体(tǐ)是“生成式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星自3月11日起允(yǔn)许DS部(bù)门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事(shì)件，三(sān)星方面回应(yīng)，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部(bù)监管和员工培训。公司还特地发布公告叮嘱(zhǔ)员(yuán)工注意使(shǐ)用ChatGPT的方式，如果再次(cì)发生类似(shì)事件，内部可(kě)能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输入(rù)内容(róng)的(de)瞬(shùn)间，数据就会发送到外部服务器(qì)并存(cún)储，公司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关(guān)内容，敏(mǐn)感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多(duō)数人。”

　　已推送微(wēi)软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意(yì)味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒(méi)报(bào)道(dào)，三(sān)星近日向旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软Bing AI更(gèng)新，在这(zhè)一(yī)更新完成后，三星用户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板使用微软Bing AI。

　　据(jù)韩(hán)媒今年3月报道，三星电子DX部门(mén)负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日在首尔举行的(de)新(xīn)产品发表(biǎo)活动中表示(shì)，将集中全部力(lì)量扩大(dà)机器人(rén)事业，把机器人作为新的增长动(dòng)力，同时加强了外部投资及合作。三星风险投资(zī)当天表(biǎo)示，利(lì)用从三(sān)星(xīng)电子出资筹集的基金(jīn)，向无人(rén)驾驶机(jī)器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投(tóu)资了30亿韩元。

　　作(zuò)为韩国最大的跨国企业集(jí)团(tuán)，三星集(jí)团(tuán)包括(kuò)众多国际下属(shǔ)企(qǐ)业(yè)，其中三(sān)星电子为三星旗(qí)下最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财(cái)报(bào)。数据(jù)显示，2023年第一季度(dù)，三星电(diàn)子实现营(yíng)业利润(rùn)6402亿(yì)韩元(yuán)（约(yuē)合人民币33亿元），同比下降95％，为14年来的最低(dī)水平(píng)；净利润1.40万亿(yì)韩元（约合人(rén)民币72亿元）；销(xiāo)售额63.75万亿韩元（约合人民币3295亿元(yuán)），同比(bǐ)下降18％。

　　值得(dé)关注的是，三星电子半导体业(yè)务(wù)第一(yī)季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币236亿(yì)元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万(wàn)亿韩元的利润。三(sān)星电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷严重(zhòng)打击了其(qí)存(cún)储芯(xīn)片业务，第一(yī)季(jì)度利(lì)润骤减至金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议

　　因安全(quán)问(wèn)题而对ChatGPT采取“禁用(yòng)”、“暂停”手段(duàn)的大(dà)型公(gōng)司，三星不是第一家(jiā)，也(yě)不会是最后一家。

　　首(shǒu)先对ChatGPT表示“拒绝”的，当属金融行业。ChatGPT掀起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根大通、美国银(yín)行、花旗、富国银(yín)行(xíng)等华尔街巨头陆(lù)续表(biǎo)示将禁止或限(xiàn)制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这(zhè)不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件，不是公司内部系统，更因(yīn)为与AI共享敏感财务数据的潜在监管风险。

　　例如，摩根大(dà)通不准员工在办公室(shì)使用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是(shì)基于(yú)公司对(duì)云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗第(dì)三方软件的正常管控。美国银(yín)行例行提醒(xǐng)员工切勿使用未经(jīng)授权软件(jiàn)时，也特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志银(yín)行表(biǎo)明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部阻断连接(jiē)OpenAI网站。而尽管高盛鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁(jìn)止旗下(xià)交易员使用(yòng)ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球(qiú)第二(èr)大存储芯片巨头韩国(guó)SK海力(lì)士称“除(chú)必要时刻外(wài)”，几乎禁(jìn)止公司(sī)内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内(nèi)部信息保(bǎo)护和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信息安全认(rèn)识。

　　据日媒报道，日本软银集团此前(qián)向(xiàng)全体员工通报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机(jī云南跟贵州是一个省吗 云南可以偷偷去缅甸吗)密(mì)信(xìn)息等注意事项，该集团还计划制定了哪(nǎ)些业(yè)务(wù)或用(yòng)途可以使用(yòng)交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住(zhù)友银行禁(jìn)止将ChatGPT等交互式AI用(yòng)于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交(jiāo)互(hù)式(shì)AI。富士通设(shè)置了(le)“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户(hù)使用交互式AI时的(de)注意点。

　　3月(yuè)23日，OpenAI的首席执行官Sam Altman公开承认开源库中(zhōng)出现错误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录被泄露(lù)。当(dāng)天他发布致歉推文，表示已经修复(fù)了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面，此前意大(dà)利个(gè)人数据保护局曾(céng)宣布禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处(chù)理(lǐ)意大(dà)利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道，被勒(lēi)令下线近(jìn)一个月后(hòu)，ChatGPT已经在该国恢复服务。

　　4月30日，七(qī)国集团数字与技术(shù)部长会(huì)议同(tóng)意对人工智(zhì)能(néng)采(cǎi)取“基于风险(xiǎn)的”监管。七(qī)国(guó)集团的部长在(zài)联(lián)合声明中表示，此类监管也应为人工智(zhì)能(néng)技(jì)术的发展“维(wéi)护一(yī)个开(kāi)放和有(yǒu)利(lì)的环境”。

　　另外，近期欧(ōu)盟提出新的立法(fǎ)草案(àn)，要求(qiú)ChatGPT等人工(gōng)智能(néng)工具(jù)的开发商，披(pī)露他们(men)在(zài)构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一规则将赋能出(chū)版商和内容创(chuàng)作者，使他们在作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时，可寻求利润分(fēn)成。

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