无需出镜，无需(xū)准备话术与文(wén)案，更(gèng)不用苦心(xīn)探索个人(rén)风格，手(shǒu)机(jī)一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样的带货副业你(nǐ)心动了吗(ma)？打开搜(sōu)索引擎，点击“无人直播带货”，这便(biàn)是大(dà)多“培训老(lǎo)师”所描绘的雏形。

然而(ér)细想便能找到其中的端倪(ní)——谁来负责选品？谁来进行商品讲解与实物体验(yàn)？直播带货(huò)业态自2016年发端以(yǐ)来，靠(kào)的就是(shì)极致的互动(dòng)感与(yǔ)消费者拉近(jìn)距离，并(bìng)缩(suō)短(duǎn)了交易(yì)链路，但(dàn)当(dāng)前提要素消失，直(zhí)播带(dài)货似(shì)乎失(shī)去了其存(cún)在的意义，消(xiāo)费者也无(wú)法获得任何保障。

事(shì)实上，无(wú)人直播带货(huò)不仅实实在在地(dì)于角落中发(fā)展了起来，并(bìng)且形成了(le)一套灰色的产业链，与平台间玩起了你追我就躲(duǒ)、你(nǐ)封我重开的猫鼠游戏。在微(wēi)博、小(xiǎo)红书及(jí)知乎(hū)等公共平(píng)台上，都充斥着售卖“无人直播带货教程”的广告(gào)。但(dàn)宣传(chuán)话(huà)术中(zhōng)的(de)漏(lòu)洞及对监管风险(xiǎn)的(de)闭口不谈，几乎都暗示着，合理合(hé)规的无(wú)人直播仍有很长(zhǎng)的路要走。

拆(chāi)解“幽灵带货”模式(shì)

无人直播带货（以下简称“无(wú)人直播(bō)”）从(cóng)萌芽(yá)发展至今大约(yuē)经历(lì)了一年左右(yòu)的(de)时间，由于内在运作逻辑基(jī)本一致，技术上没(méi)有太大的门槛，如今(jīn)在抖(dǒu)音、微信视频号、淘宝(bǎo)等(děng)多(duō)个平台全面开(kāi)花，其(qí)中抖音由于覆盖年龄层广，成为(wèi)了无人(rén)直播的重要落脚地。

《知识经济》对(duì)无人直播在抖音实(shí)践(jiàn)的具体流程(chéng)进行了拆(chāi)解。首先在(zài)选品上，相对正式(shì)主播与品牌自播的(de)诸多考虑(lǜ)，无人直播显得简单粗暴——大多(duō)专(zhuān)注于中(zhōng)老年服饰与食(shí)品(pǐn)赛道(dào)，其选(xuǎn)品共(gòng)通点(diǎn)是客(kè)单价(jià)低(dī)且(qiě)为生活刚需(xū)。在某“教学课程”中(zhōng)，着重(zhòng)提到了该(gāi)年(nián)龄层受众(zhòng)对互联网的了解(jiě)度较低，不易识(shí)破(pò)镜头对面(miàn)并非真(zhēn)人，且他们不熟(shú)悉(xī)退货流程，退货率(lǜ)相对更低(dī)。

在货源问题上，无(wú)人直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无(wú)需亲自进货、发货，抖音自带(dài)的“抖音(yīn)精选联(lián)盟(méng)”本身就拥有丰富(fù)的产品品(pǐn)类，只(zhǐ)需将相应商品添加到橱窗挂在直播间售卖即可，还(hái)能赚(zhuàn)取(qǔ)高达20%的佣金，这(zhè)也是无人直播盈利(lì)的底(dǐ)层逻辑。

解决了选品与货源问题(tí)，开播(bō)前(qián)多发几条(tiáo)与带货品类相关的短视频，让算法熟(shú)悉账号的受众，就可零门(mén)槛开启无人直播(bō)。据了解(jiě)，无人直播的发展经(jīng)历了“无人直播(bō)”与“半无人(rén)直播”两个阶段，两者均(jūn)依赖软件(jiàn)实施，其核心在于“抓取(qǔ)已有的直播画面(miàn)为(wèi)己所用”。主(zhǔ)流的无人(rén)直播基本(běn)靠OBS与官方的直播伴(bàn)侣(lǚ)完成，前(qián)者编辑视频，后者(zhě)链接与投(tóu)射(shè)视频(pín)。达人(rén)只(zhǐ)需用(yòng)特(tè)殊软件下载(zài)好(hǎo)他(tā)人完成的(de)直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中(zhōng)进行简单的编辑(jí)，并在直播伴侣进行(xíng)篇幅(fú)调整后(hòu)，利用(yòng)其(qí)虚(xū)拟摄像(xiàng)头便可开启直播。其中“编辑”的(de)重(zhòng)点在于加上多个干扰式的视频，调低透明度，躲(duǒ)避平台(tái)官方的审查。

进入半无人直播阶段，工具与(yǔ)软件都进一步升级(jí)，对于(yú)消(xiāo)费者(zhě)的迷惑性也更(gèng)强。上述的操作虽(suī)然是人工(gōng)操作，但一旦编辑完(wán)成便(biàn)开启“挂播”模式，达人无法编辑视频进行(xíng)二度干(gàn)预；但半无(wú)人直播(bō)在绿幕直播软件的支持下，真(zhēn)人随时(shí)可(kě)以(yǐ)入镜，让带货效(xiào)果看(kàn)起(qǐ)来更逼(bī)真，同时(shí)也让平(píng)台的处罚判定精确(què)度大大降低。

在(z公元1世纪是哪一年到哪一年，公元1世纪是什么年代ài)软件的相互配合下，一(yī)个(gè)“直播间(jiān)”就搭建好了，只(zhǐ)要(yào)设(shè)置了“循(xún)环”，达人选(xuǎn)择的带货(huò)视(shì)频将一(yī)直(zhí)播放，只要用户下单便可坐收佣(yōng)金，唯一(yī)需要注(zhù)意的就是(shì)以(yǐ)各种手段逃(táo)避(bì)平台(tái)的监管，因此近(jìn)期“幽灵带货”受到(dào)了狂热的追捧，甚(shèn)至有人(rén)花高(gāo)价(jià)购买课(kè)程学习，但并没有(yǒu)得到太好的反馈(kuì)——“老(lǎo)手”毕竟是少(shǎo)数，僵硬(yìng)的背景、评论(lùn)区多次重复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都没有实(shí)实(shí)在在(zài)的互动(dòng)性真人带货来得有感染(rǎn)力。

“幽灵(líng)带货”隐匿教学骗局

当(dāng)无人直(zhí)播(bō)被(bèi)炒作(zuò)为“下一个风口(kǒu)”，自然带着(zhe)强(qiáng)大(dà)的(de)诱惑力(lì)吸引了一个(gè)个(gè)投机者。

在(zài)各(gè)平(píng)台搜(sōu)索相关关键词，立刻能找到多(duō)个宣传“无(wú)人直播(bō)带(dài)货课(kè)程(chéng)”的(de)账号，且定价几乎都集中在(zài)四位(wèi)数，最(zuì)高的宣称“价值(zhí)7980元”。其统(tǒng)一的话术基(jī)本集中(zhōng)在(zài)“无门槛、无(wú)成本，有空就能做”，暗(àn)示性地指向了(le)学生(shēng)与宝妈群体——而(ér)打开相关的投诉(sù)页面时，的确受(shòu)害(hài)者也多(duō)为(wèi)该两者。调查(chá)发现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指向三个(gè)类型。

“货(huò)不对板”，明(míng)面教“无人直(zhí)播(bō)”，实则传授“剪(jiǎn)辑秘诀”。某论(lùn)坛上，一学生用(yòng)户表示自己交(jiāo)了几千元的(de)学费(fèi)，拿到了(le)一个(gè)层(céng)层包(bāo)装的精美PPT，但(dàn)钻研完后发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和流(liú)量(liàng)引导(dǎo)方(fāng)式(shì)，所(suǒ)谓的“直播课程(chéng)”对无人直播的细(xì)节(jié)要么避重就轻，要么巧妙略过，该学生表示“几千(qiān)块打了(le)水(shuǐ)漂”。

教了大致的直播方式，但学员实践(jiàn)的账号迅(xùn)速被封，且无人(rén)为此售后。部分课程的确把所谓的教程细(xì)节(jié)发了出来（具体集中在如何逃避平台(tái)监管(guǎn)），并(bìng)且(qiě)大(dà)致做到了“包教包会”，但(dàn)让学员在平台的监管铁拳之(zhī)下打游击战，被封(fēng)了就重开，重开了接着被(bèi)封。有学员表示，自己跟(gēn)着(zhe)教程大致(zhì)学会了如何开直播，但被迅速(sù)识别不合规，试(shì)一次被封一次(cì)——然而这种本质就违规的课程并没有任何(hé)售后可言。

更有(yǒu)甚者直接虚假宣传，连(lián)糊弄都省(shěng)略了，宣称(chēng)“不满(mǎn)意无理由退款”，但拿(ná)了(le)钱(qián)直接跑路。

能吸引(yǐn)到众(zhòng)多的投机者，“老师(shī)”当然有自己(jǐ)的(de)套路。《知(zhī)识(shí)经济》联系(xì)到(dào)的(de)一位“老师(shī)”在朋(péng)友圈表示，只要准备好话术与道(dào)具，“7天内便(biàn)可直接(jiē)开播赚钱(qián)”，更(gèng)是在朋友圈高频率地(dì)发学生(shēng)的(de)利(lì)润截(jié)图，搭配“给自(zì)己一点生活的底气(qì)”“赚钱一定(dìng)要跟对趋(qū)势”等游说(shuō)话术，看上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望(wàng)深渊(yuān)，深渊也在凝视着你(nǐ)，当(dāng)你用他(tā)们教的话术试图(tú)在直播间(jiān)引(yǐn)导他人，实际上自(zì)己也被“老师”的话(huà)术所引导(dǎo)着——这就(jiù)是“卖课教学”的本质所在。

事实(shí)上，目前的无(wú)人直播本身就是在灰色边(biān)缘游荡的产(chǎn)物，传授这种手(shǒu)段亦是(shì)违规的，“学费”被骗(piàn)更是(shì)无处说理。当做好(hǎo)投机打算的那一刻，就(jiù)应该有竹篮(lán)打水一(yī)场空的心(xīn)理准(zhǔn)备。

平台(tái)出手

一旦无(wú)人直播泛滥(làn)，无疑将成为(wèi)毒瘤般的存在，平台内(nèi)部的(de)稳(wěn)定生态以及外部的(de)口公元1世纪是哪一年到哪一年，公元1世纪是什么年代碑都将受(shòu)到重大影响。

最直接的(de)后果是侵犯平台内真(zhēn)人主播的合法权益，打击直播的积极性。目(mù)前(qián)无人直播普遍(biàn)存在着盗(dào)用他人视(shì)频来直播的现象，对于(yú)被(bèi)盗播的真人主播而言(yán)，不(bù)仅要为(wèi)自己所带货的产品负(fù)责，还在不知情的情(qíng)况下(xià)替“幽灵直(zhí)播间(jiān)”背了锅。无(wú)人直播(bō)没有信用保(bǎo)障可言，一旦商(shāng)品出现问题，真(zhēn)人主播的(de)信(xìn)誉也将连带受(shòu)到影响(xiǎng)。与此同时，频繁(fán)被盗用形象，也将(jiāng)影响其直播(bō)的(de)积极(jí)性。

对于平台本(běn)身而言，内(nèi)部的直播(bō)生态将被破坏，虚假售卖等乱象横行。尤其(qí)是对于淘宝这类重度依赖直播带(dài)货、货源(yuán)更独立的(de)平台，无人直(zhí)播将严重(zhòng)影响带货的互(hù)动性与(yǔ)交流感，付款不(bù)发(fā)货、货(huò)不对板等问(wèn)题将大大影响(xiǎng)消费者的消费(fèi)体验(yàn)；对于抖音一类短视频起家的平(píng)台(tái)，无人直播让消费者的(de)售前(qián)售后都无法获得保障，对平台(tái)的(de)信任度降低(dī)，不利于其(qí)电商业务(wù)的进(jìn)一步发展。

对(duì)于无(wú)人直播存(cún)在的乱象，目前尚未有平台发布系统化的惩处(chù)条例，但对相关违(wéi)规(guī)情况均进行了细化的处理，大致分为违规警告与封(fēng)锁直(zhí)播(bō)间两(liǎng)种处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环、话术利益诱导等情况，都将(jiāng)判(pàn)定其(qí)为(wèi)违规(guī)行为，并及时(shí)断播。多次违(wéi)规后，直播间将存在(zài)被封(fēng)禁的风险，甚至该账号将永(yǒng)久无法再度开播。2022年9月，抖音再度更(gèng)新《直播(bō)行为规范》，亦(yì)体(tǐ)现出其加强打击违规直播间的决心(xīn)。

淘宝(bǎo)直播则重在处(chù)罚使用无人直播的店(diàn)家。淘宝支持对(duì)盗播(bō)、无人播(bō)等行为(wèi)进行举报，若检测出相关违规行为，店家将被扣除信誉分，严重者店铺(pù)一并关(guān)闭。

从平台的态度可以看到，对无人直播的(de)监管仍然趋严。若(ruò)未来能有针(zhēn)对性的(de)条例或处理办(bàn)法实施，也许(xǔ)将有助于更高效地(dì)肃清(qīng)乱象。

无人直播的(de)未来(lái)方向

目(mù)前(qián)的无(wú)人直播，似乎(hū)浑身都(dōu)写满了(le)“不靠谱”三个字，但究其根(gēn)本(běn)，是(shì)由于其被(bèi)投机滥用，以损害(hài)他人利(lì)益为前提(tí)来攫取(qǔ)利益。无(wú)人直播本身也许(xǔ)并(bìng)非是不可(kě)为的方向。

在数字产业飞(fēi)速发展的今(jīn)天，虚(xū)拟人与AI技术都逐渐为电商行业所(suǒ)接纳，并(bìng)投入到实际应用中。虚拟偶(ǒu)像洛天依(yī)、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感，开(kāi)播时(shí)间长、人设稳定且干(gàn)货丰富的特质(zhì)让销量连连增长，为(wèi)数字产业与电商(shāng)融(róng)合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的(de)范本。未来的无人直播若能与(yǔ)数字技(jì)术相(xiāng)结合，也许将呈现出一个更完整(zhěng)的雏(chú)形。虚拟(nǐ)人(rén)在幕前(qián)带货，人工(gōng)智(zhì)能则(zé)可(kě)作(zuò)为(wèi)客服提供服务(wù)。不仅更高效和(hé)精(jīng)准，还能升级消费(fèi)者的(de)观(guān)看体验(yàn)。

但(dàn)门(mén)槛高、成本高与对(duì)技术条件的要求，都预示着(zhe)该产业的成熟还非常需(xū)要(yào)时间。如今已(yǐ)经有(yǒu)公司(sī)对此进行尝试，但在(zài)虚(xū)拟人的背后，选品与货源(yuán)问题仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟(nǐ)人的灵活度与(yǔ)交互能力(lì)，目(mù)前尚且无法达到真人的水准。因此全(quán)自动(dòng)的无人直(zhí)播虽(suī)然前(qián)景可观，但要想合规地正式进入市场，仍然任重(zhòng)道远(yuǎn)。

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