自诞生之日起即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而广(guǎng)受科(kē)技巨(jù)头们(men)审视，这(zhè)一(yī)次出(chū)手的是(shì)万亿巨头三星。

　　据(jù)外媒(méi)报道，近期三星(xīng)电子(zi)已(yǐ)在(zài)内部备忘录(lù)告知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和(hé)Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担心会带来(lái)安(ān)全风险(xiǎn)。

　　三星的担心并(bìng)非空穴来风(fēng)。据(jù)此前消息(xī)显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天(tiān)就发生(shēng)了3起涉及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同(tóng)时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持(chí)谨(jǐn)慎态度。

　　不过，虽(suī)然(rán)暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但这并不意味着(zhe)三星对AI采取(qǔ)封闭(bì)式态度。据国外科技媒体报道，近日三(sān)星向旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了(le)微软BingAI更新(xīn)，在这一(yī)更新完成(chéng)后，三星用户可直接通过手机或者平板使(shǐ)用微软BingAI。

　　来看详情——

　　禁止员(yuán)工(gōng)使(shǐ)用生(shēng)成式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外媒周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备(bèi)忘录告知(zhī)员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是(shì)担(dān)心会(huì)带来安全风险。

　　报(bào)道称(chēng)，内部备(bèi)忘(wàng)录(lù)表示，三星电子(zi)担心传(chuán)输到谷歌Bard和(hé)微软Bing等人工智能平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难(nán)以检索(suǒ)和删除(chú)，最终可(kě)能会(huì)泄露给(gěi)其他用户(hù)。

　　内部备忘录显示，三星电子上个(gè)月进行了一项关(guān)感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用(yòng)AI工具(jù)的调查，其中65％的受访(fǎng)者(zhě)认为此(cǐ)类服务存在安全风险。今年4月初，三星工(gōng)程师将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚这些信息包含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三星正(zhèng)在开(kāi)发自己(jǐ)的内部(bù)AI工具(jù)，用于翻译和总结文件以及软件开发，还在研究阻止敏感公司信(xìn)息上传到外部服务的方(fāng)法。“总部正(zhèng)在(zài)审查安全措(cuò)施(shī)，以创造一个(gè)安全(quán)的环境，以(yǐ)安全地使用生成(chéng)式AI来提(tí)高员工的生产力和效率(lǜ)。但是(shì)，在准(zhǔn)备好这些措施(shī)之前，我们暂时限制生(shēng)成式AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策禁止在公(gōng)司(sī)自有的电(diàn)脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网络上使用生成式(shì)AI系统，不会影响销售给消费者的设备，例如Android智能(néng)手机(jī)和(hé)Windows笔记本电脑。

　　另(lìng)外三星在备忘录中表示：“我们要求(qiú)您(nín)认真遵守我们的安(ān)全(quán)指南，否则可能会导致公司(sī)信(xìn)息泄(xiè)露，违者进行纪律(lǜ)处分(fēn)，甚(shèn)至包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到20天(tiān)3起

　　三星此次采取备忘(wàng)录的(de)方式提醒全(quán)体员工之举，并非空穴(xué)来风。

　　据此前消息显示，三星电子(zi)引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生(shēng)了3起涉(shè)及ChatGPT的事(shì)故。3起事故中，其中(zhōng)2起与半(bàn)导体设(shè)备有关，另一起与(yǔ)内(nèi)部(bù)会议有关(guān)。具体为：

　　案件一，三星设备(bèi)解决方案部(bù)门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错(cuò)误，便将有问题的部(bù)分复制到(dào)ChatGPT中寻找解决(jué)方(fāng)案。

　　案(àn)件二同样发(fā)生在(zài)设备(bèi)解决方(fāng)案部(bù)门，职(zhí)员(yuán)B将用于识别产品良率的程序代码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员(yuán)C为(wèi)了制作会议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输(shū)入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道(dào)称，前两起案件已分别导致三星公司的半导体设备测量资(zī)料、产(chǎn)品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录入到ChatGPT的学习(xí)资料库中。

　　不难发现，上述三(sān)起泄密事件均(jūn)发生在三星电子半导(dǎo)体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担忧内部机密外泄(xiè)而禁(jìn)用ChatGPT，但基于(yú)半导体是(shì)“生成式AI”的建构(gòu)基(jī)础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应(yīng)，已加(jiā)强ChatGPT相关的安全措施，将(jiāng)进一步收(shōu)紧(jǐn)内部监管(guǎn)和员工培训。公(gōng)司还特地发(fā)布公告(gào)叮(dīng)嘱员工注意使用(yòng)ChatGPT的(de)方式，如果再次发生(shēng)类似事件(jiàn)，内(nèi)部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬间，数据就会(huì)发(fā)送到外部服(fú)务器(qì)并(bìng)存(cún)储，公(gōng)司无法收回。如(rú)果(guǒ)ChatGPT学(xué)习相(xiāng)关内容，敏感内容可(kě)能会提供(gōng)给不特定的多(duō)数(shù)人(rén)。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更(gèng)新(xīn)

　　虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。

　　据外媒报道，三星近日向旗下(xià)所有的手机以及平板电(diàn)脑产品推送了微(wēi)软(ruǎn)Bing AI更新，在这一更新完(wán)成后(hòu)，三星用(yòng)户可直(zhí)接通过手机或(huò)者平板(bǎn)使用微(wēi)软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三(sān)星电子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙(xī)（副会长）21日在首(shǒu)尔举行的新产(chǎn)品发表活(huó)动中表示，将集中全部力量扩大机器人(rén)事业，把(bǎ)机(jī)器人作为(wèi)新的增长动力，同时加强(qiáng)了(le)外部投资(zī)及合作。三(sān)星风(fēng)险(xiǎn)投资当(dāng)天表示，利用从三(sān)星电子出资筹集的基金，向无人驾驶机器人初创公司New Bility投资了(le)30亿韩(hán)元。

　　作为(wèi)韩国最大的跨国企业集(jí)团，三(sān)星集团包括众多国际下属企(qǐ)业，其(qí)中三星电子(zi)为(wèi)三星旗下最(zuì)大的子公司。Wind数据(jù)显示，三星电子总市值(zhí)达391.02亿韩元（约合2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公(gōng)布了其2023年第一季度的财报。数据显(xiǎn)示，2023年第一季度，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合(hé)人民币33亿元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低水(shuǐ)平(píng)；净利润(rùn)1.40万亿韩(hán)元（约合人民币72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩(hán)元（约(yuē)合人民币3295亿元），同比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的是，三(sān)星电子半导体业务第一季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去年同期(qī)该业务(wù)有8.45万亿韩元的(de)利润。三星电子(zi)表示，由于(yú)科技行业(yè)的长期低(dī)迷严重打击(jī)了其(qí)存储芯片(piàn)业务，第一季度(dù)利润骤减至金融危机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全(quán)性惹争议(yì)

　　因安全问题而对(duì)ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的(de)大(dà)型公(gōng)司，三(sān)星不是第(dì)一家，也不会(huì)是最后(hòu)一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不久后，今年2月，JP摩(mó)根大通、美国银行、花旗、富国银行等华尔街(jiē)巨头陆续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属于第三方应用软件，不是公司(sī)内部系(xì)统，更(gèng)因(yīn)为与AI共享敏感财(cái)务(wù)数据的(de感康可以连续吃几天，感康连续吃几天为宜)潜在监管风险。

　　例如，摩根大通不准员(yuán)工在办(bàn)公室使用ChatGPT，其表示(shì)，有关禁(jìn)令(lìng)并非(fēi)源(yuán)自任何特定事件(jiàn)，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿(wù)使用未经授权软件时，也特(tè)别点(diǎn)名提(tí)到(dào)ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明(míng)，严禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而尽管(guǎn)高(gāo)盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助(zhù)编程，但(dàn)禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方(fāng)面(miàn)，除(chú)三(sān)星外，全(quán)球第二大存储芯片巨头(tóu)韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外”，几乎(hū)禁止公司内部网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部(bù)帖子和教育、活(huó)动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护(hù)和防止泄漏等信息安(ān)全认识。

　　据日(rì)媒报道，日本软银(yín)集团此前向(xiàng)全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中(zhōng)输入(rù)机密信息(xī)等注(zhù)意事项，该集团还(hái)计划制(zhì)定了(le)哪些业务或(huò)用途可(kě)以(yǐ)使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则(zé)。瑞穗(suì)金融集团、三菱UFJ银(yín)行、三(sān)井(jǐng)住友银行禁止将(jiāng)ChatGPT等交互式AI用于(yú)业务。松下控股旗下松下(xià)Connect在制定信息泄露对策后才允许使用交互式AI。富士通设置(zhì)了“AI伦理治(zhì)理室”，提醒用户使用交互式AI时的(de)注意点(diǎn)。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首(shǒu)席执行官(guān)Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中出(chū)现错误，导致部分用户(hù)与ChatGPT的聊天记录被(bèi)泄露。当天(tiān)他发(fā)布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示已经修(xiū)复了错误并完成(chéng)验证。

　　政府(fǔ)方面，此前意大利(lì)个人数据(jù)保护局曾宣布禁止使用ChatGPT，并限(xiàn)制OpenAI公司处理意大利用户信息。不过据(jù)意媒上周五报道(dào)，被勒令下线近一个月后，ChatGPT已(yǐ)经在该国恢复服务。

　　4月30日，七国集团数(shù)字(zì)与技(jì)术部长(zhǎng)会议同意(yì)对(duì)人工智能(néng)采取“基于风(fēng)险的(de)”监管。七国(guó)集团的部长在联合声(shēng)明中表示(shì)，此类监(jiān)管也(yě)应为人工智能技术的(de)发(fā)展“维护一个(gè)开放(fàng)和有利的环境(jìng)”。

　　另(lìng)外，近期欧(ōu)盟提出新(xīn)的立法草案(àn)，要求ChatGPT等人(rén)工智(zhì)能(néng)工具的(de)开发商，披露他(tā)们在构建AI系统(tǒng)时(shí)使(shǐ)用的版权材料(liào)。这一规则将赋(fù)能出版商和内容创(chuàng)作者(zhě)，使(shǐ)他们在(zài)作品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时，可寻(xún)求(qiú)利润(rùn)分成。

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