韩雪中国移动事件是(shì)怎么回事，其实也不算是告了，只是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为韩雪是一个大明星(xīng)，有(yǒu)明(míng)星效应(yīng)，引起(qǐ)了很大(dà)的关注。韩雪发(fā)了一(yī)条(tiáo)微博，抱怨中国移动的“霸王条款”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运营(yíng)商开启流(liú)量不(bù)清零活动，大众对三大运营商的(de)这(zhè)一举(jǔ)动都非(fēi)常的支持，但是韩雪却被告知上月(yuè)流量清零了(le)。为(wèi)什么呢，是因(yīn)为韩雪修改了本月(yuè)套餐。

大(dà)众知道(dào)的是流量不清(qīng)零了，但是(shì)大众理解下的流量不清零，和三大运营商在操作(zuò)时候具体(tǐ)的流量不(bù)清零的范(fàn)围是不一样的(de)。韩雪(xuě)并不知道流(liú)量(liàng)不清(qīng)零所指的详细的细节(jié)，但是在心里已经认为了(le)流量(liàng)不(bù)清零，可是(shì)当(dāng)韩雪看到上个(gè)月流量清零了，作为一个消(xiāo)费者觉得被欺骗了。所以发了一条微博，抱怨(yuàn)中国移动的“霸(bà)王条(tiáo)款”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，嫦娥二号拍到外星人已经证实韩(hán)雪(xuě)在微(wēi)博写道(dào)：“三(sān)大运营商本月启动(dòng)‘流量(liàn嫦娥二号拍到外星人已经证实g)不(bù)清零’，但却告知，因(yīn)为修改了本月套餐，上月流量就清零了。我改(gǎi)这个(gè)月的(de)和上(shàng)个月有什么关(guān)系吗？我付了钱的，多余的(de)流(liú)量(liàng)凭(píng)什么你说清零(líng)就清零呢？这不是(shì)霸王条款吗(ma)？”。韩(hán)雪抱怨之后得到了很多(duō)网友的呼应(yīng)，纷纷站在韩雪的阵营指着中国移动(dòng)的“霸王条款(kuǎn)”。

嫦娥二号拍到外星人已经证实之后(hòu)，韩雪又举(jǔ)了(le)一(yī)个非(fēi)常生动的例(lì)子来证明(míng)自己的说(shuō)法成立，用(yòng)吃饭打包来比(bǐ)喻中国移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打包3个(gè)。寻(xún)思晚餐怕浪(làng)费少点(diǎn)两个。结(jié)果(guǒ)说，晚餐(cān)不(bù)点满5个就(jiù)不(bù)让(ràng)打包中午的三个(gè)菜。神一样(yàng)的(de)逻(luó)辑。”韩雪(xuě)作为一个工作人物有非常大(dà)的影响力，在韩雪的带领下引起了更多的人对中(zhōng)国移动等运营商(shāng)的(de)不满，希(xī)望运营(yíng)商能够做出改变。

之后中国移动对于韩(hán)雪的微博做出了(le)反(fǎn)抗(kàng)，回应道(dào)：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服(fú)务(wù)福(fú)利到手的第一天，按移动数据流(liú)量计费的手机月(yuè)套餐，包(bāo)括按月计费(fèi)的基础(chǔ)套餐、流量可(kě)选(xuǎn)包(bāo)和夜(yè)间流量(liàng)包中的(de)剩(shèng)余流量可结转至(zhì)次月月底(dǐ)前使用，默认(rèn)开通(tōng)，无(wú)需(xū)订(dìng)购(gòu)。如销(xiāo)户(hù)、携号转(zhuǎn)网、变更套餐、变更(gèng)可选包档(dàng)次等情(qíng)况下(xià)，则原(yuán)套(tào)餐剩余流(liú)量将不享受此服务(wù)。”

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