自(zì)诞生之日起(qǐ)即炙手可热的ChatGPT，因(yīn)安(ān)全风险而(ér)广受科技巨头们审视(shì)，这一次出(chū)手的(de)是万亿(yì)巨头(tóu)三星。

　　据外(wài)媒报(bào)道，近期(qī)三(sān)星电子已(yǐ)在内部备(bèi)忘录(lù)告知(zhī)员(yuán)工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工(gōng)具，理由是担(dān)心会(huì)带来(lái)安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消(xiāo)息显(xiǎn)示，三星电子引入聊(liáo)天机(jī)器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉(shè)及ChatGPT的事故。与此(cǐ)同时，目前(qián)多家国际(jì)投行(xíng)及科技公司均对ChatGPT持谨慎(shèn)态度。

　　不(bù)过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这(zhè)并不意味着三(sān)星(xīng)对(duì)AI采取封闭式态度。据国外科技媒体报道(dào)，近日三星向(xiàng)旗下(xià)所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送(sòng)了微软BingAI更(gèng)新(xīn)，在(zài)这一更新完成(chéng)后，三星(xīng)用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用(yòng)微软BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详情(qíng)——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇

　　据外(wài)媒周(zhōu)一报道，三星电子(zi)已在内(nèi)部备(bèi)忘录告知员工(gōng)，停(tíng)止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报(bào)道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示稻草人的作者简介和主要内容，稻草人的作者简介20字，三星电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软(ruǎn)Bing等人工智(zhì)能平台的(de)数据存(cún)储在外部服务(wù)器上，难以检索(suǒ)和删除，最终可能会泄露给其(qí)他用(yòng)户。

　　内部备忘录(lù)显(xiǎn)示，三星电(diàn)子上个月进行了一项关于内部(bù)使用(yòng)AI工(gōng)具(jù)的调查，其中65％的受访者(zhě)认为此类服务存在安全(quán)风险(xiǎn)。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师将(jiāng)内部源代码上传(chuán)到了ChatGPT，目(mù)前还不清楚(chǔ)这些(xiē)信息包含什么。

　　与(yǔ)此同时，三星正在(zài)开(kāi)发(fā)自(zì)己的内部AI工具(jù)，用(yòng)于(yú)翻(fān)译和总结文件以及软件开发，还(hái)在研究阻止(zhǐ)敏感公司(sī)信息(xī)上(shàng)传到外部服务的方(fāng)法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创(chuàng)造(zào)一个(gè)安(ān)全的环境，以安全地使用生成式AI来提(tí)高员工的生(shēng)产力和效率。但是，在准备好这(zhè)些措(cuò)施(shī)之前，我们暂时限制生成式AI的使用。”

　　据了(le)解，三星(xīng)电子的(de)新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的(de)电脑、平板电脑和手机以(yǐ)及内(nèi)部网(wǎng)络(luò)上使用生成式AI系统，不会影响销售给(gěi)消费(fèi)者(zhě)的(de)设备，例如Android智能手机和Windows笔记(jì)本电(diàn)脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录中(zhōng)表(biǎo)示：“我们(men)要求您认真遵守我们的(de)安全指南，否则可能会导致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括(kuò)解雇。”

　　曾出现资料(liào)外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三(sān)星此次(cì)采取备忘录的方式提(tí)醒全体员工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息显示，三(sān)星电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天(tiān)就发生了(le)3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事故(gù)中，其(qí)中(zhōng)2起与半(bàn)导体设备有关(guān)，另一起与内部会议有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三(sān)星设备(bèi)解决方案(àn)部门的职员A在半导体设备测量资料库下载软件时，发现源代码出现错误，便将有问题的(de)部(bù)分复制到ChatGPT中(zhōng)寻(xún)找解(jiě)决方(fāng)案。

　　案件二同样发生在设(shè)备解(jiě)决方案部门(mén)，职(zhí)员B将用(yòng)于识别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码输(shū)入进ChatGPT，要求其优化代码。

　　案件三(sān)是该(gāi)部门的职(zhí)员C为(wèi)了制作会议记(jì)录，将(jiāng)手(shǒu)机上的会议(yì)内(nèi)容转(zhuǎn)换为文档(dàng)，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相(xiāng)关报道称，前两起案(àn)件已分别导致三星公司的半导(dǎo)体设备测量资(zī)料、产品良率等机密(mì)内容录入(rù)到(dào)ChatGPT的学习资料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发生在三(sān)星电子半(bàn)导体暨(jì)装置解决方(fāng)案（Device Solutions）部门。此前，三星曾因担忧(yōu)内部机密外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于半(bàn)导体是“生成式AI”的(de)建构基础，三星(xīng)自3月11日起允许DS部门(mén)使用ChatGPT。

　　对于上述泄密事件，三(sān)星方面回(huí)应，已加强ChatGPT相关的安全措施，将进(jìn)一(yī)步收紧内部监(jiān)管(guǎn)和员工培训(xùn)。公(gōng)司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用ChatGPT的方(fāng)式，如果(guǒ)再次发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会(huì)切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部公告警示说(shuō)：“在ChatGPT中输入内容(róng)的瞬(shùn)间(jiān)，数据(jù)就(jiù)会(huì)发送到外(wài)部服务器(qì)并存(cún)储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如果(guǒ)ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能(néng)会提(tí)供给不特定的多数人。”

　　已推送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工使用ChatGPT类工具，但这(zhè)并不意味着三星对(duì)AI采取封闭(bì)式(shì)态度。

　　据外媒报(bào)道，三(sān)星(xīng)近日(rì)向旗下所有(yǒu)的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星(xīng)用(yòng)户可(kě)直接通过手机或者平(píng)板(bǎn)使(shǐ)用微软(ruǎn)Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星电子DX部门负责人韩钟熙（副会(huì)长(zhǎng)）21日(rì)在首(shǒu)尔举行(xíng)的新(xīn)产品发表活动中表示(shì)，将集中全部力量(liàng)扩(kuò)大机(jī)器人事业，把机器(qì)人作为新的增长(zhǎng)动(dòng)力，同时加强了外(wài)部投资(zī)及合作(zuò)。三(sān)星风险投资(zī)当天表示，利用从三星(xīng)电(diàn)子出资筹集的基(jī)金，向无人(rén)驾驶机(jī)器(qì)人初(chū)创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三(sān)星集团包(bāo)括(kuò)众多国(guó)际(jì)下属企业，其中三(sān)星电子为三星旗下(xià)最(zuì)大的子(zi)公司。Wind数据(jù)显(xiǎn)示，三星电子(zi)总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星电子(zi)公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一季度(dù)，三星电子实现营业利润6402亿韩元（约合人民币33亿元），同比下降(jiàng)95％，为14年来(lái)的(de)最(zuì)低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人民币(bì)72亿元(yuán)）；销售额(é)63.75万亿韩元（约合人(rén)民币3295亿元），同比下降18％。

　　值得(dé)关注(zhù)的是，三(sān)星电子半导体业(yè)务第一季(jì)度(dù)亏损4.58万亿韩(hán)元（约合人(rén)民币236亿元），而(ér)去年同(tóng)期(qī)该业(yè)务有8.45万(wàn)亿韩元的利润(rùn)。三星电子表(biǎo)示，由于科技行业的长期低迷(mí)严(yán)重打击了其存储芯片业务，第(dì)一(yī)季(jì)度利(lì)润骤(zhòu)减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹(rě)争(zhēng)议

　　因安全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂停”手段的大(dà)型公司，三星不(bù)是第(dì)一家，也不会是最(zuì)后一家(jiā)。

　　首先对(duì)ChatGPT表示“拒(jù)绝”的，当属金(jīn)融(róng)行业。ChatGPT掀起(qǐ)热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩根(gēn)大通、美国银行、花旗、富国银行(xíng)等华尔(ěr)街(jiē)巨头(tóu)陆续表(biǎo)示将禁止或(huò)限制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因(yīn)为ChatGPT属于第三(sān)方应(yīng)用软件，不是公司(sī)内部系统，更因为与AI共(gòng)享敏感财(cái)务数据(jù)的潜(qián)在(zài)监管风险。

　　例如，摩根大通不准员工(gōng)在(zài)办公室使用(yòng)ChatGPT，其表(biǎo)示，有关(guān)禁令并非源(yuán)自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正(zhèng)常管(guǎn)控。美国银(yín)行例行(xíng)提(tí)醒员工切勿使(shǐ)用未经授权软件时，也特别(bié)点名提到ChatGPT。

　　德意志银行(xíng)表明，严(yán)禁员工在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内(nèi)部阻(zǔ)断(duàn)连(lián)接OpenAI网(wǎng)站。而尽管高盛(shèng)鼓励编程人员采用AI来辅助编程，但禁止旗下交易(yì)员使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方面，除(chú)三星外，全球(qiú)第二大存储芯片巨头韩国SK海(hǎi)力士(shì)称“除必(bì)要时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网使(shǐ)用ChatGPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司(sī)LGDisplay通过公司内部帖子和(hé)教育、活(huó)动等，随(suí)时强(qiáng)调公司内部信息保护和防止(zhǐ)泄漏等信息安全认识(shí)。

　　据日(rì)媒报道，日本(běn)软银集团此前向全体员(yuán)工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机密(mì)信息等(děng)注(zhù)意事项，该集(jí)团(tuán)还计划(huà)制定了(le)哪些(xiē)业(yè)务(wù)或用途(tú)可以使用(yòng)交互(hù)式(shì)AI的规则。瑞穗金融集团(tuán)、三菱UFJ银行、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互(hù)式AI用于业务。松下控股旗下松下Connect在制定信(xìn)息泄露(lù)对策后(hòu)才允许使用交互式(shì)AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用户使(shǐ)用交互(hù)式AI时的注意点(diǎn)。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认(rèn)开源库中出现错误，导致部分用(yòng)户与ChatGPT的聊天记(jì)录(lù)被泄露。当天他发布致歉推(tuī)文(wé稻草人的作者简介和主要内容，稻草人的作者简介20字n)，表示已经修(xiū)复了错误(wù)并完(wán)成(chéng)验证(zhèng)。

　　政府方面(miàn)，此前意大(dà)利个人数据保(bǎo)护局曾(céng)宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处(chù)理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据意媒上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服务(wù)。

　　4月30日，七国(guó)集团数字(zì)与技术部(bù)长会议同意对人工智(zhì)能采取“基于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的(de)部长(zhǎng)在联合(hé)声明中表示，此(cǐ)类监管(guǎn)也(yě)应为(wèi)人工智(zhì)能技术的发展“维护一个开(kāi)放和有利的环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提出(chū)新的立法草案，要求ChatGPT等人工智能工具的开发商，披露他(tā)们在构建AI系统时使(shǐ)用的(de)版权材(cái)料。这一规(guī)则将赋能出版(bǎn)商和内容创(chuàng)作者，使他们在作(zuò)品被ChatGPT等AI工(gōng)具(jù)用作生成内(nèi)容(róng)的原始材料时(shí)，可(kě)寻求利润分成。

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