金融界(jiè)5月8日消息(xī) 两部门近(jìn)日(rì)联合印发(fā)的(de)《关于规范房地产(chǎn)经纪(jì)服务(wù)的意见(jiàn)》明(míng)确，加强从业(yè)主体管理。严格落实经纪机构备(bèi)案制度。全面推(tuī)行经纪从(cóng)业人员实名登记。经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本(běn)服务是促成房屋交易提(tí)供的一揽(lǎn)子必要服(fú)务，延伸服务(wù)是可(kě)单独提供的额外(wài)服务(wù)。意(yì)见明确(què)，严禁操纵(zòng)经纪服务收费(fèi)。经纪机构不得滥用市(shì)场支配地位以不(bù)公平高价收(shōu)取经纪服务费用(yòng)。房地产互(hù)联网平台不(bù)得干预经纪(jì)机构(gòu)自主决定收(shōu)费标准。

　　意见全文(wén)如(rú)下：

　　住房和城(chéng)乡建设部(bù)市场监管(guǎn)总(zǒng)局(jú)关于规(guī)范(fàn)房(fáng)地产经纪服务的意见

　　各省、自治区、直辖市及新疆生(shēng)产建设兵团住房和城(chéng)乡建设厅（委、管委、局）、市场监督管理局（厅、委）：

　　房地产经纪对促进房屋交易(yì)、提高交易效率、保(bǎo)障交(jiāo)易安(ān)全具(jù)有重要(yào)作用。近年来，部分房地产经纪(jì)机构存在(zài)利用房源客源(yuán)优势收取过高(gāo)费(fèi)用、未明码标(biāo)价、捆绑(bǎng)收(shōu)费、滥(làn)用客户个人信息等(děng)问题，加重交易(yì)当事(shì)人负担(dān)、侵害其合法权益。为规范房地(dì)产(chǎn)经纪服务，加强房地产经纪行业管理，促(cù)进(jìn)房地产市场(chǎng)健(jiàn)康发展，现提出以(yǐ)下意见(jiàn)。

　　一、加(jiā)强从业主体管(guǎn)理。严格(gé)落实房(fáng)地产经纪机构备案(àn)制度(dù)。为新(xīn)建商品房销(xiāo)售和存量(liàng)房买(mǎi回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别)卖、租赁(lìn)提供代理、居(jū)间等(děng)经纪服务的机(jī)构，应当按(àn)照《房地产经纪管理(lǐ)办法》规(guī)定向所在地(dì)住房和(hé)城乡建(jiàn)设部门备案。市、县住房和城乡建设部(bù)门(mén)要全面推行经纪从(cóng)业(yè)人员实(shí)名登记(jì)，加(jiā)强(qiáng)经纪从业人员管理。经纪从业人员提供服务时，应(yīng)当佩戴经(jīng)实名(míng)登记的(de)工作牌、信息卡等，公(gōng)示从业信(xìn)息(xī)，接受社会(huì)监督(dū)。

　　二、明确经(jīng)纪服务内容。房(fáng)地产经纪机(jī)构提供(gōng)的经纪服务由(yóu)基(jī)本服(fú)务和(hé)延伸服(fú)务组成。基(jī)本服务是房(fáng)地回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别(dì)产经纪机构为促成(chéng)房屋交(jiāo)易(yì)提供的一(yī)揽子(zi)必要服务，包括(kuò)提供(gōng)房源(yuán)客源信息(xī)、带客户看房、签(qiān)订房屋交易合同、协助办理不动产登记等。延伸服务是房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)接受交易(yì)当事人委(wěi)托提供的代办贷款(kuǎn)等(děng)额外服务(wù)，每(měi)项服务可以单独提供。

　　三、合理确定经纪(jì)服(fú)务收费。房地产经纪服务收费由交易各方根据服务(wù)内容、服务质量，结合市场供求关(guān)系(xì)等因素协商确(què)定。房地产经纪机构要合(hé)理(lǐ)降低(dī)住房买卖(mài)和租赁经纪服务费(fèi)用(yòng)。鼓励按照成交价格越高、服务费率越低(dī)的(de)原则实行分档(dàng)定(dìng)价(jià)。引导由(yóu)交(jiāo)易双(shuāng)方共同承担经纪服务费用。

　　四、严(yán)格(gé)实行明码标价。房地产经(jīng)纪机构(gòu)应当(dāng)在(zài)经营门店、网站、客户端等场所或渠道，公示(shì)服务项目、服务内容和(hé)收(shōu)费标准，不得混(hùn)合标(biāo)价和捆绑(bǎng)收费。房地(dì)产经纪机构提供的基本服务和(hé)延伸服务(wù)，应当分别(bié)明确服务项目(mù)和收费标准。房地产经纪机构收费前应当(dāng)向(xiàng)交易当事人出(chū)具收费清单，列明收费(fèi)标准、收费金额，由当(dāng)事(shì)人签字确认。

　　五、严(yán)禁操纵经纪服务(wù)收费。具有市(shì)场支配地位的房地产经纪机构，不得滥用市场支(zhī)配地位以(yǐ)不公平高(gāo)价收取经纪服务费(fèi)用。房(fáng)地产互联网(wǎng)平(píng)台不(bù)得强(qiáng)制要求(qiú)加入平(píng)台的(de)房地产(chǎn)经纪机构实行(xíng)统一的经纪服务收费标准(zhǔn)，不得干预房地产经纪机构(gòu)自(zì)主决(jué)定(dìng)收费标准(zhǔn)。房地(dì)产经纪(jì)机构(gòu)、房(fáng)地产互联网平台、相关行业(yè)组织涉嫌(xián)实施垄断行为(wèi)的(de)，市场监管部门依法开(kāi)展(zhǎn)反(fǎn)垄断调查。

　　六、规范(fàn)签(qiān)订交易合(hé)同。各地住房(fáng)和城乡(xiāng)建设部(bù)门要制定(dìng)房(fáng)屋买卖合同、租赁合同、经纪服务合同示(shì)范文本。房地产经纪机构应当(dāng)在经营场所醒目(mù)位置公示合(hé)同示范文本，方(fāng)便交易当事人使用。房地产(chǎn)经纪机(jī)构促成房屋交易，应当通(tōng)过房屋网签(qiān)备案(àn)系统办理房屋买卖、租赁(lìn)合同网(wǎng)签备(bèi)案(àn)。

　　七、加强个人信(xìn)息保护。贯彻落(luò)实(shí)《中华人民共和国个(gè)人信息(xī)保护法》，房地产经纪机构及从业人(rén)员不得(dé)非法收集(jí)、使用、加工、传输(shū)他人个人(rén)信息，不得(dé)非法买卖(mài)、提供或者公开他人(rén)个人信(xìn)息。房地产经纪机构要建立健全客户个人信息(xī)保护的内部管理(lǐ)制度，严格依法收集、使用、处理客户(hù)个人信(xìn)息，采取有(yǒu)效(xiào)措施防范泄露或非法使用客户个(gè)人信息。未经当(dāng)事人(rén)同意，房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人员不得收集个人信(xìn)息和房(fáng)屋状(zhuàng)况信息，不得(dé)发(fā)送(sòng)商业(yè)性短信息(xī)或拨(bō)打(dǎ)商业(yè)性电话(huà)。

　　八、提升管理服务水平。市、县(xiàn)住(zhù)房和城乡建(jiàn)设部门(mén)要建立健全房屋交易管理(lǐ)服务平台，加(jiā)强对(duì)交(jiāo)易房(fáng)源、房地(dì)产(chǎn)经纪机构及从业(yè)人员的管理。房地产(chǎn)经(jīng)纪(jì)机构(gòu)发布的房源(yuán)信息(xī)，应当通过平(píng)台进行核(hé)验。鼓励通过房屋交易(yì)管(guǎn)理服务(wù)平台向交(jiāo)易当事人提供房源核验、房(fáng)源(yuán)发布、合同网签备案等便民(mín)服务。加强存(cún)量(liàng)房交(jiāo)易资金监(jiān)管，除(chú)交(jiāo)易当(dāng)事(shì)人提(tí)出(chū)明确要求外，购房(fáng)款应纳(nà)入资金(jīn)监管账(zhàng)户(hù)。鼓励(lì)房(fáng)地(dì)产经纪机(jī)构(gòu)将(jiāng)经纪服务费用纳入交易资(zī)金监管范围。

　　九、加大违法违规(guī)行为整治(zhì)力(lì)度。各地住房和(hé)城(chéng)乡建设(shè)部门(mén)要将规范(fàn)房地产经纪服务纳入(rù)房地(dì)产市(shì)场秩序整治的重(zhòng)要内容，会同有关部门依法查处“黑中介”、侵(qīn)犯(fàn)个人信息合法权益(yì)等(děng)违法违规行(xíng)为，曝(pù)光典型案例。对收费(fèi)明显高于市场(chǎng)平(píng)均(jūn)水平的房地产经纪机构(gòu)，住房和(hé)城(chéng)乡建设(shè)部门会同(tóng)市场监管等部门采取(qǔ)约谈等综合措施进行重点监管。市(shì)场监管(guǎn)部门会同有关部门依法(fǎ)查处不按规定明码标(biāo)价、操(cāo)纵经纪服务(wù)收费等违反价格和反垄(lǒng)断法律(lǜ)法规(guī)的行为。对房(fáng)地产经纪机构相关违法违规信息，市场监管(guǎn)部门要依法依规纳入国家企业信用信(xìn)息公示系统。

　　十、加(jiā)强行(xíng)业自律管理(lǐ)。房(fáng)地产经纪行业(yè)组织(zhī)要健全行规行约(yuē)，完(wán)善房(fáng)地产(chǎn)经纪(jì)服务标准(zhǔn)和执业规(guī)则，引导房地产经纪机(jī)构及从(cóng)业(yè)人员依(yī)法合规经(jīng)营。对房地产经纪机(jī)构及从业(yè)人(rén)员存在(zài)收费不(bù)规范、侵犯客户个人信(xìn)息(xī)合法权益(yì)等情形(xíng)的，房(fáng)地产经纪行(xíng)业组织(zhī)依据行规行约给(gěi)予(yǔ)自律处分。

　　住房和城乡建设部(bù)

　　市场监管总局(jú)

　　2023年(nián)4月(yuè)27日

未经允许不得转载：绿茶通用站群 回复好和好的的区别在哪里，好,好的区别