无需(xū)出镜，无需准备(bèi)话术与文案，更不用苦心探索个人风格，手机一开，直接(jiē)坐等入账(zhàng)，这样(yàng)的带货(huò)副(fù)业你心动了吗(ma)？打(dǎ)开搜(sōu)索引擎，点击“无人(rén)直播(bō)带(dài)货(huò)”，这便是(shì)大多“培训老师”所描绘的(de)雏形。

然而细(xì)想便能找到其中(zhōng)的端倪——谁来负责选品？谁来进行商品讲解(jiě)与实物体验(yàn)？直播(bō)带货业态自2016年(nián)发端以来，靠的(de)就是极致的互动感与消费者(zhě)拉近距离，并缩短了(le)交易链(liàn)路(lù)，但当前提要素消失，直播(bō)带货似乎失去了其存在的(de)意义，消费者也(yě)无法获得任何保障。

事实上(shàng)，无人直播带(dài)货不仅实实(shí)在(zài)在地于角落(luò)中发展了起来(lái)，并且形(xíng)成了一(yī)套灰(huī)色的产业链(liàn)，与平(píng)台(tái)间(jiān)玩起了你(nǐ)追我就躲、你封我重开的猫鼠游戏。在微博、小红书及知乎等公共平台(tái)上(shàng)，都(dōu)充(chōng)斥着售卖“无人直播(bō)带货教程”的(de)广告。但宣传话(huà)术中的漏(lòu)洞及对监管风(fēng)险的闭(bì)口不谈，几(jǐ)乎(hū)都暗示着，合理合(hé)规的(de)无人直播仍有很长的路(lù)要走。

拆解“幽灵带货”模式(shì)

无(wú)人(rén)直播带货（以下简称“无(wú)人(rén)直播”）从萌芽(yá)发展至今(jīn)大约(yuē)经(jīng)历(lì)了(le)一(yī)年左右的时(shí)间，由于2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才(yú)内在运作逻辑(jí)基本(běn)一致，技术(shù)上没有太(tài)大的门槛，如今在抖(dǒu)音(yīn)、微信(xìn)视频号(hào)、淘(táo)宝等多(duō)个平台全面开花，其中抖音由(yóu)于覆盖年龄层广，成为了无人直播的重要(yào)落脚地。

《知识经济》对无人(rén)直(zhí)播在(zài)抖(dǒu)音实践的具(jù)体流程进行了拆解。首先(xiān)在选(xuǎn)品(pǐn)上，相(xiāng)对正式(shì)主播(bō)与(yǔ)品(pǐn)牌自播的诸(zhū)多(duō)考虑，无人(rén)直(zhí)播显得(dé)简单粗暴——大(dà)多专注于中(zhōng)老年服饰与(yǔ)食(shí)品赛道，其选品共通点(diǎn)是(shì)客单价(jià)低且(qiě)为生活刚(gāng)需。在某(mǒu)“教学课程(chéng)”中，着重提到了该(gāi)年龄层(céng)受众对互(hù)联网的了(le)解(jiě)度较低，不易识破镜头对面并(bìng)非真人，且他们不熟悉退货流程，退货率相对更低。

在货(huò)源问题(tí)上，无(wú)人(rén)直播的发展的确具(jù)有先天优势。作为“达人”，无需亲自(zì)进货、发货，抖音自带的(de)“抖音精选联盟”本身就拥有丰富的产(chǎn)品(pǐn)品类，只需(xū)将相应商(shāng)品添加到(dào)橱窗(chuāng)挂(guà)在直播间(jiān)售卖(mài)即(jí)可，还能(néng)赚取高达20%的佣(yōng)金(jīn)，这(zhè)也是无人(rén)直播盈(yíng)利的(de)底层逻辑。

解决(jué)了选(xuǎn)品与(yǔ)货源问题，开播前(qián)多(duō)发几(jǐ)条与带货品(pǐn)类相关的短(duǎn)视(shì)频，让算(suàn)法(fǎ)熟(shú)悉账号的受众(zhòng)，就可零门槛(kǎn)开启无人直播。据了解，无人直播(bō)的发展经历了(le)“无人直播”与“半无人直(zhí)播”两个阶段(duàn)，两者均依赖软件实施，其核(hé)心在于“抓取已(yǐ)有的直(zhí)播画面为(wèi)己所用”。主流的(de)无人直播基本靠OBS与官(guān)方的直播伴侣完成，前者编辑视频(pín)，后(hòu)者链(liàn)接(jiē)与投射视频。达人(rén)只需用特(tè)殊(shū)软件下载好(hǎo)他人(rén)完成的直(zhí)播，再(zài)抓取到OBS中进行简单(dān)的编辑(jí)，并在(zài)直播伴(bàn)侣进行篇幅调整后(hòu)，利用其虚拟摄像头(tóu)便可开启直(zhí)播。其中“编辑”的重点在于加(jiā)上(shàng)多个干扰式的视频(pín)，调低(dī)透明度(dù)，躲避(bì)平台官方(fāng)的审(shěn)查。

进入半无人直(zhí)播阶段，工具与软件(j2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才iàn)都进一步升级，对于消费者的(de)迷惑性也更强(qiáng)。上述的(de)操作虽然是人工操作，但一旦编辑完成便开启“挂播”模(mó)式，达(dá)人(rén)无法编辑(jí)视频进行二度干预；但半无人(rén)直播在绿(lǜ)幕直播软件的支持下，真人(rén)随时可以入镜(jìng)，让带货(huò)效(xiào)果看起来更逼(bī)真，同(tóng)时也让平台的(de)处罚(fá)判定精确度大(dà)大(dà)降低。

在软件(jiàn)的相互配合下，一(yī)个“直播(bō)间(jiān)”就搭建好了，只要设置了“循(xún)环”，达人选择的带货视(shì)频将一直播放，只要用户下单(dān)便可(kě)坐(zuò)收佣金，唯一(yī)需要(yào)注意的就是以(yǐ)各种(zhǒng)手段逃避平台的(de)监管(guǎn)，因此近期“幽灵(líng)带货(huò)”受到了(le)狂热(rè)的(de)追捧，甚(shèn)至有人花(huā)高价购(gòu)买课程学习，但并没有得到(dào)太(tài)好的反馈——“老手(shǒu)”毕竟是(shì)少数，僵硬的背景、评(píng)论区多(duō)次重(zhòng)复也毫无反(fǎn)应的“主播”，怎么都(dōu)没(méi)有实实在在的互(hù)动(dòng)性(xìng)真人(rén)带货来得(dé)有感染(rǎn)力。

“幽(yōu)灵带货”隐匿(nì)教学骗(piàn)局

当无人直播(bō)被(bèi)炒作为“下一(yī)个风口(kǒu)”，自(zì)然带着强大的诱惑力吸引(yǐn)了一(yī)个个投机者。

在各平(píng)台搜索(suǒ)相关关键词，立刻能(néng)找到(dào)多个(gè)宣传(chuán)“无人直播带货课程”的(de)账号，且定价(jià)几乎都集中在四位(wèi)数，最高的宣称“价(jià)值7980元”。其统一的话(huà)术基本集中在“无门槛、无成本(běn)，有空就能做”，暗示(shì)性地指向(xiàng)了(le)学生与宝妈群体(tǐ)——而打(dǎ)开相(xiāng)关的投(tóu)诉页面(miàn)时，的确受害者也多(duō)为该(gāi)两者(zhě)。调查发(fā)现，无人直播(bō)被曝光的骗局主要指(zhǐ)向三个类型。

“货(huò)不对板”，明面教“无人直播”，实(shí)则传授“剪辑秘诀”。某论坛上(shàng)，一学生(shēng)用(yòng)户表示自(zì)己(jǐ)交了几千元的学费，拿到(dào)了一个层层包装的精美PPT，但钻研完后(hòu)发现里面(miàn)只(zhǐ)教了基础的剪辑技(jì)巧和(hé)流量(liàng)引导方式，所谓的“直(zhí)播课程”对无人直播的(de)细(xì)节要(yào)么避重就轻，要么巧(qiǎo)妙略(lüè)过，该学生表示“几千块打(dǎ)了水(shuǐ)漂(piāo)”。

教了大致的直播(bō)方式(shì)，但学(xué)员实践的(de)账号迅速被(bèi)封，且无人(rén)为此售后。部分课(kè)程的确把(bǎ)所谓的教程细节(jié)发了出来(lái)（具体(tǐ)集中(zhōng)在(zài)如何逃(táo)避平台监管），并且大(dà)致做到了“包教包会”，但让学员在平台的监管铁拳之下打(dǎ)游击战，被(bèi)封了就重开，重开(kāi)了接着被封。有学员(yuán)表(biǎo)示，自己跟着(zhe)教程(chéng)大致学会了如何(hé)开直(zhí)播(bō)，但被迅速识别不合规(guī)，试一次被封一次——然而(ér)这种本质就违(wéi)规(guī)的课(kè)程并没(méi)有任(rèn)何售后可言。

更(gèng)有(yǒu)甚者直(zhí)接虚(xū)假(jiǎ)宣传，连(lián)糊弄都(dōu)省略了，宣称“不(bù)满意无理由退(tuì)款(kuǎn)”，但拿了钱直(zhí)接(jiē)跑路(lù)。

能吸引到众多的投机者，“老师”当然有自己(jǐ)的套路。《知识(shí)经济》联(lián)系到的一位(wèi)“老(lǎo)师”在朋友圈表示，只要准备好(hǎo)话(huà)术与道具，“7天内便可直接开播赚钱”，更是在朋(péng)友(yǒu)圈高(gāo)频率(lǜ)地发学生的利(lì)润截图，搭配“给(gěi)自(zì)己一点生(shēng)活的底(dǐ)气”“赚(zhuàn)钱(qián)一定要跟对趋势”等(děng)游(yóu)说话术(shù)，看(kàn)上(shàng)去极具诱惑力。当你在凝望深渊，深渊也在凝视着你(nǐ)，当你用(yòng)他们教的话术试图(tú)在(zài)直播间引导(dǎo)他人，实际上(shàng)自(zì)己也被“老师”的话术所引导着——这就是“卖课教学(xué)”的本(běn)质所在。

事实上，目(mù)前的无人直播本身就(jiù)是在(zài)灰(huī)色(sè)边缘游(yóu)荡(dàng)的产物，传授这种手段(duàn)亦是违(wéi)规的，“学费”被骗更是无处(chù)说理。当做好投机(jī)打算的那一刻，就应该(gāi)有竹(zhú)篮打水一场空的心理准备。

平(píng)台出手

一(yī)旦无人直播泛(fàn)滥，无疑将成为毒瘤(liú)般的存在(zài)，平台内部(bù)的稳定生态以(yǐ)及外部(bù)的口碑都将受到(dào)重(zhòng)大影响。

最直接的(de)后(hòu)果是侵犯平台内(nèi)真(zhēn)人主播的合法(fǎ)权益，打击直播的积极性(xìng)。目(mù)前(qián)无人直播普(pǔ)遍存(cún)在着盗用他(tā)人视频来直(zhí)播(bō)的现象，对于被盗播的(de)真人(rén)主播(bō)而(ér)言(yán)，不仅要(yào)为自己所(suǒ)带(dài)货(huò)的产品负责，还在不知情的(de)情况下替“幽灵(líng)直播间”背了锅。无(wú)人直(zhí)播没有(yǒu)信用保(bǎo)障可言(yán)，一旦商品(pǐn)出现问题，真(zhēn)人主(zhǔ)播的信誉也(yě)将连带受到(dào)影响。与(yǔ)此同时，频繁被(bèi)盗(dào)用形象，也将影响其直播的积极性。

对于平台本身而言，内部的直(zhí)播生态(tài)将(jiāng)被(bèi)破坏，虚(xū)假售卖等乱象横行。尤其是对于淘(táo)宝这类重度依赖直播带货、货源更独立的平台，无(wú)人直播将严重影响(xiǎng)带货的互动性与交流感，付款不发货、货不对板等问题(tí)将大(dà)大影响消费者的消(xiāo)费体验；对于抖音(yīn)一类短(duǎn)视频起家的(de)平台，无人直播(bō)让消费者的售前售(shòu)后都(dōu)无法获得(dé)保(bǎo)障，对平台的信(2022中国挖了乌克兰多少人才，中国从乌克兰引进了多少人才xìn)任度降低，不利于(yú)其电商(shāng)业务的进(jìn)一(yī)步(bù)发(fā)展。

对于(yú)无人(rén)直播存(cún)在的乱象，目前(qián)尚(shàng)未有平(píng)台发布系统化的惩处条例，但对相关违规情况(kuàng)均进行了细化的(de)处理，大致分为违规(guī)警告与(yǔ)封锁直播间两种(zhǒng)处罚。在抖音，若检测出直播中存在音频循环(huán)、话术(shù)利(lì)益诱导等情(qíng)况，都将判定其为违规行为，并及时断播。多次(cì)违(wéi)规后(hòu)，直播间将存在被封禁的风险，甚至该(gāi)账号将永久(jiǔ)无法再度开播。2022年9月，抖音再度更新《直播行为规范(fàn)》，亦体现出其加(jiā)强打击(jī)违规直播间(jiān)的决心。

淘宝直播则重(zhòng)在处(chù)罚使(shǐ)用无(wú)人直播的店家。淘(táo)宝(bǎo)支持对盗播、无人播等行为进行举(jǔ)报，若(ruò)检测(cè)出相关(guān)违(wéi)规(guī)行为，店(diàn)家将(jiāng)被(bèi)扣(kòu)除信誉分，严重者店铺一并关闭。

从平(píng)台的态度(dù)可以(yǐ)看(kàn)到，对无人直播的监管仍然趋严(yán)。若未来(lái)能有针对性的条例或处(chù)理办法(fǎ)实施，也(yě)许(xǔ)将有助于更高效地肃清乱象。

无(wú)人直播的未(wèi)来方向(xiàng)

目前的无人直播(bō)，似乎浑(hún)身(shēn)都写满了“不靠谱(pǔ)”三(sān)个字，但究其根本，是由(yóu)于其被投机滥用(yòng)，以损害他人利益(yì)为(wèi)前(qián)提(tí)来攫取利益。无(wú)人直(zhí)播本身也(yě)许并非是不可为的方向。

在数(shù)字产业飞速发展的今(jīn)天(tiān)，虚拟人(rén)与AI技(jì)术都逐渐为电商行(xíng)业所接纳，并投入到实际应(yīng)用(yòng)中。虚拟偶像洛(luò)天依、屈晨曦等都曾现身(shēn)直播(bō)间带货(huò)，不仅满足了用户的新鲜感(gǎn)，开播(bō)时间长、人设稳(wěn)定且干货丰富的特质让销量连(lián)连增(zēng)长，为(wèi)数字产业与电商融合展(zhǎn)现出了优(yōu)秀的范本。未来(lái)的无(wú)人直播若能与数字(zì)技术相结合，也许将呈(chéng)现出一个更完整的雏形。虚拟人在(zài)幕前带(dài)货，人工智能则可(kě)作为客服提供服务。不(bù)仅更高效和精准，还能升级消费者的观看(kàn)体验。

但(dàn)门槛(kǎn)高、成本高(gāo)与对(duì)技(jì)术条件(jiàn)的(de)要求，都预示着该产业(yè)的成熟(shú)还非常(cháng)需要时间(jiān)。如今已经有公司对此进(jìn)行(xíng)尝试，但在虚(xū)拟(nǐ)人的背后，选(xuǎn)品与货源问题(tí)仍然需要真人斟酌；同时虚(xū)拟人的(de)灵活(huó)度与交互能力(lì)，目前尚且无法达到真人的水准。因此全自动的无人直播虽然前景可观，但(dàn)要想合规地正式进入市场(chǎng)，仍然任重道远。

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