自诞生之日(rì)起(qǐ)即炙手可热的(de)ChatGPT，因安(ān)全风险而广受科技(jì)巨头们审视，这一次(cì)出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报道，近期三(sān)星电子(zi)已在内部备忘录告知员(yuán)工，停止使用ChatGPT和Bard等生成(chéng)式AI工具，理由是(shì)担心会(huì)带来安全风险。

　　三星的担心并非空穴来风。据此(cǐ)前消息显示，三(sān)星电(diàn)子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事(shì)故。与此同时，目前多家国际投行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工具(jù)，但(dàn)这(zhè)并(bìng)不(bù)意味着三(sān)星对AI采(cǎi)取封闭式态度(dù)。据(jù)国(guó)外科(kē)技媒体报道，近(jìn)日三星向(xiàng)旗下所(suǒ)有的手机以及平板电脑产品推送了微软BingAI更新，在这一(yī)更(gèng)新完成后，三星用户(hù)可直(zhí)接通过手机或者平(píng)板使用(yòng)微软(ruǎn)BingAI。

　　来(lái)看(kàn)详(xiáng)情(qíng)——

　　禁止员工使(shǐ)用(yòng)生成(chéng)式AI

　　违者可(kě)能遭解(jiě)雇

　　据外(wài)媒周一报(bào)道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)已在内部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等(děng)生成式AI工(gōng)具(jù)，理(lǐ)由是担心会带来安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘(wàng)录(lù)表示，三星(xīng)电子担心传(chuán)输到谷歌(gē)Bard和(hé)微软Bing等人工(gō顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程ng)智能平(píng)台的数据存储在(zài)外部服务器(qì)上，难以(yǐ)检(jiǎn)索和(hé)删除，最终可能会泄露(lù)给其他用(yòng)户(hù)。

　　内(nèi)部(bù)备忘录(lù)显示，三星电子上个月进行了一(yī)项(xiàng)关于内部使用AI工具的调查(chá)，其中65％的受(shòu)访(fǎng)者认为此类服务存在安(ān)全(quán)风险。今(jīn)年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代(dài)码上传到了ChatGPT，目(mù)前(qián)还不清楚这些信息包含什么。

　　与此同时(shí)，三星正(zhèng)在开发自己的内部AI工具，用于翻译和总结文(wén)件以及(jí)软件(jiàn)开(kāi)发，还在研究阻止敏感公司信息上传到外部服(fú)务的方法(fǎ)。“总部正(zhèng)在审查安全(quán)措施，以创造(zào)一个安全的环境，以安全地使用生(shēng)成式AI来(lái)提高员工的生产力和(hé)效率。但是，在(zài)准备好这些措(cuò)施之前，我们(men)暂时限(xiàn)制生成式AI的(de)使(shǐ)用。”

　　据了解，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在(zài)公司自(zì)有的电脑、平板电脑和(hé)手机以及内部网络上使用生成式AI系(xì)统，不会(huì)影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设(shè)备(bèi)，例如Android智能(néng)手(shǒu)机和Windows笔记(jì)本电脑(nǎo)。

　　另(lìng)外三星(xīng)在备(bèi)忘录中表(biǎo)示(shì)：“我们要(yào)求您认真遵守我(wǒ)们的安全指南，否则可能会导(dǎo)致公司信息(xī)泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包括解雇(gù)。”

　　曾出现资料外(wài)泄事故

　　不到20天3起

　　三星此次采取备忘录的方(fāng)式提醒全体员(yuán)工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息(xī)显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生(shēng)了(le)3起涉及ChatGPT的事故。3起(qǐ)事故中，其中2起与半导体设备有关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具(jù)体为：

　　案件一，三(sān)星设备解(jiě)决方(fāng)案(àn)部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设(shè)备测量资料库下(xià)载软件时，发现源代码出(chū)现错误(wù)，便将(jiāng)有问题的部分复(fù)制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案件二同(tóng)样发生在设(shè)备解决(jué)方案(àn)部门(mén)，职员B将用(yòng)于(yú)识别产品良(liáng)率的程序代码输入进ChatGPT，要求其优化(huà)代码。

　　案件三(sān)是该部门的职员C为了(le)制(zhì)作会(huì)议记录，将(jiāng)手机上的会议(yì)内容转换为文档，之后将(jiāng)文(wén)档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起(qǐ)案(àn)件已分别导致(zhì)三星公(gōng)司(sī)的半(bàn)导体设(shè)备测量资料、产(chǎn)品良率等机密内容录入到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现，上述三起泄(xiè)密事(shì)件均发生(shēng)在三星电(diàn)子(zi)半导(dǎo)体暨(jì)装(zhuāng)置解决方案（Device Solutions）部门。此前(qián)，三星曾因担(dān)忧内(nèi)部机密外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但(dàn)基于半导(dǎo)体是(shì)“生成式AI”的(de)建构基础，三星自3月11日(rì)起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对(duì)于上述泄(xiè)密(mì)事件，三(sān)星方(fāng)面回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管(guǎn)和员工(gōng)培(péi)训。公司还(hái)特地发布公告叮嘱员工注(zhù)意(yì)使用ChatGPT的方(fāng)式(shì)，如果再(zài)次发生类似(shì)事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服(fú)务。

　　三星通过内(nèi)部公(gōng)告警示说：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数据就(jiù)会发送到(dào)外部服务(wù)器并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可能会提供给(gěi)不特定的多(duō)数人。”

　　已推送微软(ruǎn)Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工使用ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道(dào)，三星近(jìn)日向旗下所有的手机(jī)以及平板电脑产(chǎn)品(pǐn)推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使(shǐ)用(yòng)微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月(yuè)报道，三星(xīng)电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟(zhōng)熙（副会长(zhǎng)）21日(rì)在首尔举行的新产品发(fā)表活动(dòng)中表示，将集中全部(bù)力量扩(kuò)大机器人事(shì)业，把机(jī)器人(rén)作为新的增(zēng)长(zhǎng)动力，同(tóng)时(shí)加(jiā)强(qiáng)了(le)外部投资及合作。三(sān)星风险投(tóu)资当(dāng)天表(biǎo)示，利用从三星电子出(chū顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程)资筹(chóu)集的基金，向无(wú)人驾驶机(jī)器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最(zuì)大的跨国企业集(jí)团，三星集团包括众(zhòng)多国际下属企(qǐ)业(yè)，其(qí)中三星电(diàn)子为三星旗下最(zuì)大(dà)的子公司。Wind数据显示，三星电(diàn)子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿(yì)人民币）。

　　4月27日(rì)，三星电子公布了其(qí)2023年(nián)第一季度的财报。数(shù)据(jù)显(xiǎn)示(shì)，2023年第一季度，三星(xīng)电子实(shí)现营业利(lì)润6402亿韩元（约合人民币33亿元(yuán)），同比下(xià)降(jiàng)95％，为14年来的最(zuì)低水平；净利(lì)润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销售额63.75万亿韩元(yuán)（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下降18％。

　　值(zhí)得(dé)关注(zhù)的是(shì)，三星(xīng)电子半(bàn)导体业务第一季(jì)度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合(hé)人民币236亿元），而去(qù)年同期(qī)该(gāi)业(yè)务(wù)有8.45万亿韩元(yuán)的(de)利(lì)润。三星(xīng)电子表示，由于科技行业的长期低(dī)迷(mí)严重打(dǎ)击(jī)了其存(cún)储芯片业务，第一季度利(lì)润骤减至(zhì)金融危(wēi)机(jī)以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全(quán)性惹争议

　　因安(ān)全问题而对ChatGPT采(cǎi)取“禁用”、“暂停(tíng)”手段(duàn)的大型公司，三(sān)星不是第一(yī)家(jiā)，也不会是(shì)最后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示(shì)“拒绝”的，当属(shǔ)金(jīn)融行业。ChatGPT掀(xiān)起热潮不(bù)久后，今年2月，JP摩根(gēn)大通(tōng)、美国(guó)银行、花旗、富国银(yín)行等(děng)华尔街巨头陆续(xù)表示将禁止或限(xiàn)制(zhì)使用ChatGPT。这不仅因为ChatGPT属(shǔ)于第三方应用软件(jiàn)，不是公司(sī)内部(bù)系统，更因为与AI共享(xiǎng)敏感财务数据的(de)潜在监管风险。

　　例如，摩(mó)根大通不准(zhǔn)员工在办公室使(shǐ)用ChatGPT，其表示，有关禁令并(bìng)非源自任何特定事件，而是基于公司对第三方软件的正常管控。美国银行例(lì)行提醒员工切勿使用未经授(shòu)权(quán)软件时，也(yě)特别点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德意(yì)志(zhì)银行表明，严禁员工在公司内用ChatGPT，并从内(nèi)部阻断连接OpenAI网(wǎng)站。而(ér)尽管高盛鼓励(lì)编程人员采用AI来辅助编(biān)程(chéng)，但(dàn)禁止旗下(xià)交易员(yuán)使用ChatGPT。

　　韩(hán)国(guó)方(fāng)面(miàn)，除三星(xīng)外(wài)，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯(xīn)片巨头韩国(guó)SK海力士(shì)称“除(chú)必要(yào)时刻(kè)外”，几乎禁(jìn)止公司内部网(wǎng)使用ChatGPT。韩(hán)国液(yè)晶面板(bǎn)龙(lóng)头公司LGDisplay通过(guò)公司(sī)内部帖子和教育、活动等，随时强调公(gōng)司内部(bù)信息保护和防止泄(xiè)漏等(děng)信(xìn)息安全(quán)认识。

　　据日媒(méi)报(bào)道，日本软(ruǎn)银集团此前向全体员工通(tōng)报了(le)禁止在ChatGPT中输入(rù)机密信息(xī)等注意事项，该集团还计划制定了哪些业务或用(yòng)途(tú)可以使用交互(hù)式AI的(de)规(guī)则(zé)。瑞穗金融集团、三菱UFJ银行、三井住友(yǒu)银(yín)行禁(jìn)止(zhǐ)将ChatGPT等交互式AI用于业务(wù)。松(sōng)下控顶的速度越来越快越叫的原因，顶的速度越来越快过程股旗下松下(xià)Connect在制(zhì)定信息泄露(lù)对策后才允(yǔn)许使用交(jiāo)互(hù)式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理(lǐ)室”，提(tí)醒用(yòng)户(hù)使用交互(hù)式AI时的注(zhù)意点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行官Sam Altman公开承认开源(yuán)库(kù)中(zhōng)出现错误，导致部(bù)分用户与(yǔ)ChatGPT的聊(liáo)天记录被泄(xiè)露(lù)。当天他(tā)发布致歉推(tuī)文，表(biǎo)示(shì)已经(jīng)修复了错(cuò)误并完成验证。

　　政府方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护(hù)局曾(céng)宣布禁止使用(yòng)ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用户信息。不过(guò)据意媒(méi)上周五报道，被勒令下(xià)线近一个月后，ChatGPT已经在该国恢复(fù)服务。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长会议同意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七(qī)国集团(tuán)的(de)部(bù)长(zhǎng)在(zài)联合声明中(zhōng)表示，此类监管(guǎn)也应为(wèi)人工(gōng)智能技术的发展“维护一个开放和有利的环(huán)境”。

　　另外，近(jìn)期(qī)欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构(gòu)建AI系统(tǒng)时使用的(de)版权材(cái)料(liào)。这一规则将赋能出(chū)版商和(hé)内(nèi)容创(chuàng)作(zuò)者，使他(tā)们在(zài)作品被ChatGPT等AI工(gōng)具用(yòng)作(zuò)生(shēng)成内容(róng)的原始(shǐ)材料时，可(kě)寻(xún)求(qiú)利润分成。

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