韩雪中国(guó)移动事件是怎么回事，其(qí)实也不算是告了，只是在微博中宣(xuān)泄(xiè)不满，不过因为(wèi)韩雪是一个(gè)大明(míng)星，有明(míng)星效应，引起了很大(dà)的关注(zhù)。韩雪发了一条微(wēi)博(bó)，抱怨(yuàn)中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。当(dāng)时正(zhèng)是三大运(yùn)营商开启流(liú)量不清零活动(dòng)，大众对三大运营商(shāng)的这一举(jǔ)动都非常的(de)支(zhī)持，但是(shì)韩雪却(què)被告知上月(yuè)流量清零(líng)了。为什么呢(ne)，是因为韩雪(xuě)修改(gǎi)了(le)本月套餐。

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大众知道(dào)的是流(liú)量(liàng)不清(qīng)零了(le)，但(dàn)是大(dà)众(zhòng)理解下的流量不清零，和三大(dà)运营商在操作时候具(jù)体的流量不清零的范围是不一样的(de)。韩雪并不知道流(liú)量不清(qīng)零(líng)所指的详细的细节，但是在心里已经(jīng)认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看到上个月流量清耐克和aj哪个档次高，耐克和aj的区别鞋标零了，作为一(yī)个消费者(zhě)觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条(tiáo)微博(bó)，抱怨中国移动的“霸王条(tiáo)款(kuǎn)”。

韩(hán)雪抱怨中(zhōng)国(guó)移动也是有(yǒu)理有据的，韩(hán)雪在(zài)微博写道(dào)：“三(sān)大(dà)运营(yíng)商本月启动‘流量不清零’，但却告知，因为(wèi)修改了(le)本月套餐(cān)，上月流量就清(qīng)零了。我改这个月的(de)和上个月有什么关系吗？我付了钱的，多(duō)余的流量凭什么你(nǐ)说清零就清(qīng)零(líng)呢(ne)？这不是霸王条款吗？”。韩(hán)雪抱怨之(zhī)后得到(dào)了(le)很(hěn)多(duō)网友的(de)呼(hū)应，纷(fēn)纷站在韩雪的阵营指着中国移动的(de)“霸王条(tiáo)款”。

之后，韩雪又举了一个非(fēi)常(cháng)生动的例子来证明(míng)自(zì)己的说法(fǎ)成立，用吃饭打包来(lái)比喻中国(guó)移动的不合理条款：“午餐点了5个菜，吃不完，要打(dǎ)包3个。寻思(sī)晚(wǎn)餐怕浪费少点两个。结(jié)果说，晚餐不点满5个就不(bù)让打(dǎ)包中(zhōng)午的三个菜。神(shén)一样的(de)逻辑。”韩雪作为(wèi)一个工作人(rén)物有非常大的影响力(lì)，在韩雪的带(dài)领下引起了(le)更多的(de)人对中国移动等(děng)运营(yíng)商的不满(mǎn)，希(xī)望运营商能够(gòu)做出(chū)改变(biàn)。

之后中国(guó)移动对于韩雪的微博做出(chū)了反(fǎn)抗，回应道：“‘流量不清(qīng)零(líng)’服务福(fú)利到手的(de)第(dì)一天(tiān)，按移动(dòng)数(shù)据(jù)流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐、流(liú)量可选包和(hé)夜间流量(liàng)包中的剩余流量可结(jié)转至次月月底前使用，默(mò)认开通(tōng)，无需(xū)订(dìng)购。如销(xiāo)户(hù)、携(xié)号(hào)转网、变更套餐(cān)、变更可(kě)选包档次等情况下，则原套餐(cān)剩余流(liú)量将(jiāng)不享受此(cǐ)服(fú)务。”

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