自诞生之日起即炙(zhì)手可(kě)热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们(men)审视(shì)，这一次出手的是万亿巨头三星(xīng)。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内部备(bèi)忘录告(gào)知员工，停止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI工具，理由是担心(xīn)会带来安全风险。

　　三星的(de)担心并(bìng)非空穴(xué)来风。据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引入(rù)聊天机器人ChatGPT不到(dào)20天就发生了3起涉及ChatGPT的(de)事故。与(yǔ)此(cǐ)同时(shí)，目前多(duō)家(jiā)国际(jì)投(tóu)行及科技公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂停员工使用ChatGPT类工(gōng)具(jù)，但这(zhè)并(bìng)不意(yì)味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度。据国外科(kē)技媒体(tǐ)报道，近日三星向旗下所(suǒ)有的手(shǒu)机以及平板电脑产品推(tuī)送了微软BingAI更新，在(zài)这一(yī)更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或(huò)者平板使用微软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁止员工使用生成式AI

　　违者可能(néng)遭(zāo)解雇

　　据外媒(méi)周一报(bào)道，三(sān)星电子已在内部备忘录告知员工，停止(zhǐ)使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心(xīn)会带来安(ān)全(quán)风险(xiǎn)。

　　报道称(chēng)，内部备忘录(lù)表(biǎo)示，三星电子担心传输到谷歌Bard和微软Bing等人(rén)工(gōng)智能平台的数据存(cún)储在外部服(fú)务器上，难以检索(suǒ)和删除(chú)，最(zuì)终可(kě)能会泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电子上个月进(jìn)行了一项(xiàng)关于内(nèi)部(bù)使(shǐ)用AI工具(jù)的调查，其(qí)中65％的受访者认为此类(lèi)服务存在安全(quán)风险。今年4月初(chū)，三星(xīng)工程师(shī)将(jiāng)内(nèi)部源代码上传到了ChatGPT，目前还不(bù)清楚这些信息(xī)包(bāo)含什么。

　　与(yǔ)此(cǐ)同时，三星正在开发(fā)自己的simple是什么牌子，simple是什么牌子衣服内部AI工(gōng)具(jù)，用于翻(fān)译和总(zǒng)结文件以(yǐ)及软(ruǎn)件开发，还在研究阻止敏感公司信息上(shàng)传到(dào)外部服(fú)务的(de)方法。“总部(bù)正在审查(chá)安全措施，以(yǐ)创造(zào)一个(gè)安全(quán)的环境，以安(ān)全(quán)地使用(yòng)生成式AI来提(tí)高员工的生产力和(hé)效(xiào)率(lǜ)。但(dàn)是，在准备好这些措(cuò)施之前(qián)，我(wǒ)们暂时限制生(shēng)成式AI的使用。”

　　据了解(jiě)，三星电子的新(xīn)政(zhèng)策禁止在公司自有的(de)电脑、平板电脑(nǎo)和手机以及内部网络上使(shǐ)用(yòng)生成式AI系统，不会影(yǐng)响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和(hé)Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三(sān)星(xīng)在备忘(wàng)录中(zhōng)表(biǎo)示(shì)：“我(wǒ)们(men)要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们的安全(quán)指南，否则(zé)可能会导(dǎo)致(zhì)公司信息泄露，违者进行纪(jì)律处分，甚至包(bāo)括解(jiě)雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不到20天(tiān)3起(qǐ)

　　三星(xīng)此(cǐ)次采(cǎi)取备(bèi)忘录的方式提醒(xǐng)全体(tǐ)员(yuán)工之(zhī)举，并非空穴来风。

　　据此前消息(xī)显示，三星电(diàn)子引入(rù)聊(liáo)天(tiān)机器人ChatGPT不到(dào)20天就发(fā)生了3起涉及ChatGPT的事故(gù)。3起(qǐ)事(shì)故(gù)中，其中(zhōng)2起与半导体设备有关，另一起与内部会议有关。具体(tǐ)为：

　　案件一，三星设备解(jiě)决方案部门的职员A在半导体设备测量资料库下(xià)载软(ruǎn)件时，发现源代码出现(xiàn)错误(wù)，便将有问题的部分(fēn)复制(zhì)到ChatGPT中寻找解决方(fāng)案。

　　案(àn)件二(èr)同样发生在设备解决方案部门，职员B将用于识(shí)别产(chǎn)品良(liáng)率(lǜ)的程序代码(mǎ)输(shū)入(rù)进ChatGPT，要求其优(yōu)化(huà)代码。

　　案(àn)件(jiàn)三是该部门的职员C为了制作会(huì)议记(jì)录，将手机上的(de)会议内容转换为文档，之后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案(àn)件已分别(bié)导致(zhì)三星公司(sī)的半导体设备测量资料、产品良率等机密(mì)内容录入到ChatGPT的学(xué)习资(zī)料库中。

　　不难发现，上述三起(qǐ)泄密事件均发(fā)生(shēng)在三星(xīng)电子(zi)半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此(cǐ)前，三星(xīng)曾因担忧(yōu)内部机密(mì)外泄(xiè)而禁用ChatGPT，但基于(yú)半导体是“生成式AI”的建构基础，三星自3月11日起(qǐ)允(yǔn)许(xǔ)DS部门使用(yòng)ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事(shì)件，三星方面回应，已加强(qiáng)ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步收紧内部监管(guǎn)和(hé)员工(gōng)培(péi)训。公司还特地发(fā)布(bù)公告叮嘱员工注意(yì)使用ChatGPT的方式，如(rú)果再次发生类(lèi)似事件，内部可能会切断(duàn)ChatGPT服务。

　　三(sān)星通(tōng)过内部公告(gào)警示说(shuō)：“在ChatGPT中输(shū)入内容的瞬间，数(shù)据就会发(fā)送(sòng)到(dào)外部服务器并存储(chǔ)，公(gōng)司无法收回(huí)。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特(tè)定的多数(shù)人。”

　　已推送(sòng)微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用ChatGPT类工具(jù)，但这并(bìng)不意味着(zhe)三星对AI采取封(fēng)闭式态(tài)度(dù)。

　　据(jù)外媒报道(dào)，三(sān)星近日(rì)向(xiàng)旗下(xià)所(suǒ)有的手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了(le)微(wēi)软Bing AI更新，在这一更新完成后，三星用户可直接通(tōng)过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年3月报道，三星(xīng)电子DX部(bù)门(mén)负(fù)责人韩钟熙（副会长）21日在首(shǒu)尔举行(xíng)的(de)新(xīn)产品发(fā)表活动中表(biǎo)示，将集中全部力量扩大机器人事业，把机器人(rén)作为新的增长动力，同时加强了外部(bù)投资及合(hé)作。三星风险投资当天表(biǎo)示，利用从三星(xīng)电子出资筹集的基(jī)金，向(xiàng)无人驾驶机器人初创公(gōng)司(sī)New Bility投资了30亿韩元。

　　作(zuò)为(wèi)韩国最大的跨国企业集团(tuán)，三星集(jí)团包括众多(duō)国际(jì)下属企业，其中三星(xīng)电(diàn)子为三星旗下(xià)最大(dà)的子公司。Wind数据显示(shì)，三星(xīng)电子总市值达391.02亿韩元（约合(hé)2.01亿人民币）。

　　4月27日，三星(xīng)电(diàn)子公布了其2023年(nián)第一季(jì)度(dù)的财(cái)报。数据显示(shì)，2023年第一季度，三星电子(zi)实现营业利润6402亿韩(hán)元（约合人民币33亿(yì)元），同比下降95％，为14年来(lái)的最低水平；净利润1.40万(wàn)亿韩元（约合人民币72亿(yì)元）；销(xiāo)售(shòu)额63.75万亿(yì)韩元（约合人民币3295亿元），同比(bǐ)下(xià)降(jiàng)18％。

　　值(zhí)得关注的是，三星电(diàn)子半导(dǎo)体业(yè)务第一(yī)季度亏损4.58万(wàn)亿韩元（约合人民币236亿元），而(ér)去年同期(qī)该业务有8.45万亿韩元的利(lì)润。三星电子表示，由(yóu)于科技行业(yè)的长(zhǎng)期(qī)低迷严重打击(jī)了(le)其存(cún)储(chǔ)芯片业(yè)务(wù)，第一季度利(lì)润骤减(jiǎn)至(zhì)金融危机以来所未见。

　　ChatGPT安全性惹争议(yì)

　　因(yīn)安全问题而对ChatGPT采取(qǔ)“禁(jìn)用”、“暂(zàn)停”手段(duàn)的大型公(gōng)司，三星不是第一(yī)家，也不会是最(zuì)后一家。

　　首先(xiān)对ChatGPT表示“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行(xíng)业(yè)。ChatGPT掀起热潮不久后，今(jīn)年2月，JP摩(mó)根大通(tōng)、美国银行(xíng)、花旗、富国(guó)银行等华尔街(jiē)巨头(tóu)陆(lù)续表示将(jiāng)禁止或限制使用ChatGPT。这不仅(jǐn)因为ChatGPT属于(yú)第三(sān)方(fāng)应用软件，不是(shì)公司内部系统，更因(yīn)为与AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务数据(jù)的潜在(zài)监(jiān)管风险。

　　例如(rú)，摩根(gēn)大通(tōng)不准员工在办公室使用ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非源自任何特(tè)定事件(jiàn)，而是基(jī)于(yú)公司(sī)对第(dì)三方软件的正常管控。美国银行(xíng)例行(xíng)提醒员工切勿使用未经授权(quán)软件时，也特别(bié)点(diǎn)名提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁(jìn)员工(gōng)在公司内(nèi)用ChatGPT，并从内部阻断连接OpenAI网站(zhàn)。而尽(jǐn)管(guǎn)高盛鼓(gǔ)励编程人员采用AI来辅助编(biān)程，但禁(jìn)止(zhǐ)旗下交易(yì)员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片(piàn)巨头韩(hán)国SK海力士称“除必(bì)要时刻外(wài)”，几(jǐ)乎禁止公司内部网使(shǐ)用(yòng)Chatsimple是什么牌子，simple是什么牌子衣服GPT。韩国液晶(jīng)面板龙(lóng)头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子(zi)和教育(yù)、活动等，随(suí)时强调(diào)公(gōng)司内部信(xìn)息保护和防止泄漏等信息安全认识。

　　据(jù)日媒(méi)报道，日本软(ruǎn)银(yín)集团此前向全体员工通报(bào)了禁止在ChatGPT中输入机(jī)密信(xìn)息等注意事项，该集团(tuán)还计划(huà)制定了哪(nǎ)些业务或(huò)用途可以使用交(jiāo)互式AI的(de)规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银行(xíng)、三井住友银(yín)行禁止将ChatGPT等交互式(shì)AI用于业务。松下控股旗下松(sōng)下Connect在(zài)制定信(xìn)息泄露对策后才允许使用交互(hù)式AI。富士(shì)通设置了“AI伦理治理室”，提醒用(yòng)户使用(yòng)交互式(shì)AI时(shí)的注意(yì)点。

　　3月23日，OpenAI的首席(xí)执行(xíng)官Sam Altman公开承认开源库(kù)中出(chū)现错(cuò)误，导致部分用户与ChatGPT的聊天记录(lù)被泄露(lù)。当天他发布致歉(qiàn)推文，表(biǎo)示(shì)已经修复了错误并完成验证。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意(yì)大(dà)利个人数据(jù)保护(hù)局曾宣布禁(jìn)止使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上周(zhōu)五(wǔ)报道(dào)，被勒令(lìng)下线(xiàn)近(jìn)一个月后，ChatGPT已经(jīng)在该国恢(huī)复服务(wù)。

　　4月30日，七国集团数字与技术部长(zhǎng)会议同意对人工智能采取“基于风险的(de)”监管。七国集(jí)团的(de)部长在联合声明中表示，此类监管(guǎn)也应为人工智能技术的发展“维护一个开放和有(yǒu)利(lì)的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期欧盟提出(chū)新的立法(fǎ)草案，要(yào)求(qiú)ChatGPT等(děng)人(rén)工智能工(gōng)具(jù)的开发(fā)商，披露他们在构建AI系统时使(shǐ)用(yòng)的版权材(cái)料。这一(yī)规则将(jiāng)赋(fù)能出版(bǎn)商(shāng)和(hé)内容创作者，使(shǐ)他(tā)们在作品被ChatGPT等AI工具用作生成内容的原(yuán)始材料(liào)时，可寻求(qiú)利润分(fēn)成。

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