金融界(jiè)4月(yuè)21日消息(xī) 刚刚，MINI中国(guó)再次(cì)道歉！MINI中国称，18、19号两天通过MINI App领券的方(fāng)式，共(gòng)发放了600份冰(bīng)淇淋(lín)给(gěi)到来(lái)到展台(tái)的朋友。事实上，除了每天(tiān)300份的发放外，还预留了部分(fēn)给现场的同事，视(shì)频(pín)里(lǐ)4-5个(gè)“老外”就是同事，他们佩戴了员工(gōng)胸牌。两位(wèi)礼(lǐ)仪小姐姐(jiě)是刚刚踏入(rù)社会的(de)年轻人，请求(qiú)大家小卖部一天卖1000利润多少，一个小卖部一天卖1000能赚多少(jiā)给她们多点(diǎn)宽容和空间。

　　MINI中国还表示，由(yóu)于流程的疏忽和管理(lǐ)的不细致，导致了不好的体验，两位礼(lǐ)仪(yí)小姐(jiě)姐是刚刚踏入社(shè)会的年轻人(rén)，请求大家给她们多(duō)点宽容(róng)和空(kōng)间(jiān)。

　　宝马MINI因“冰激(jī)凌(líng)”事件冲上热搜

　　昨日上午，有网友爆料上(shàng)海车展宝马(mǎ)mini展台(tái)取冰激(jī)淋区别对待，外国人去(qù)领“热(rè)情介绍”，中(zhōng)国人去领(lǐng)“已经发(fā)完了”。宝马mini因此(cǐ)冲上热搜！

　　相(xiāng)关视频显示，在上海车展宝(bǎo)马mini展台参观(guān)时，展台两位工作人员拒(jù)绝给中(zhōng)国访客发放冰(bīng)淇淋(lín)，称已经没了。

　　但在外国访(fǎng)客来领时，不仅拿到(dào)了冰淇淋，工(gōng)作人员(yuán)还(hái)很(hěn)贴心地教他们如何打开(kāi)食(shí)用。当拍摄者上去领取时(shí)再(zài)度遭拒，给(gěi)出的(de)理由是“这是限量(liàng)版(bǎn)冰淇淋”。

　　宝(bǎo)马集团董(dǒng)事长(zhǎng)刚刚在(zài)上海演讲称“BMW家在中国”

　　而就在车展前夕，宝马在上(shàng)海车展前举办了“创(chuàng)想未来之夜(yè)”活(huó)动(dòng)。宝(bǎo)马(mǎ)集团(tuán)董事长齐(qí)普策在活动中表(biǎo)示(shì)，中国是宝马最(zuì)大的(de)单一市(shì)场，宝(bǎo)马参与(yǔ)并(bìng)支持(chí)中国汽车行业的发展(zhǎn)，致力于成为中国迈(mài)向现代(dài)化征(zhēng)程的同路人。

　　活动(dòng)中，他还(hái)频频送出(chū)“今日(rì)中国之动向，将引(yǐn)领明天世界(jiè)之方向(xiàng)”、“中国是(shì)未来所在”、“BMW家在(zài)中国”、“能在中国优秀，就能在全世(shì)界出(chū)彩”“宝(bǎo)马对(duì)中国(guó)的信心和承诺从未动摇”、“今天谁能吸引中国消费(fèi)者，明天谁就能拿下世界”等金句(jù)。

　　据悉，本次(cì)车(chē)展，宝马MINI带来了一款MINI Concept Aceman纯电动都(dōu)市跨界概念车(chē)，该车(chē)填(tián)补了MINI三(sān)门(mén)版(bǎn)与(yǔ)MINI COUNTRYMAN之间的空白，概念车的长宽(kuān)高为4050/1990/1590mm。

　　从销(xiāo)量(liàng)上(shàng)看，中国是宝马最大的单一市场。数据显示(shì)，2022年，宝马集(jí)团在中国(guó)市场销量达到79万辆，包括宝马品牌与MINI品牌，约(yuē)占(zhàn)全(quán)球(qiú)销量的33％，而MINI品(pǐn)牌(pái)的在华销(xiāo)量仅2.87万(wàn)辆，约占(zhàn)集团在华(huá)总(zǒng)销(xiāo)量的3.6％。

　　据了解，本次参加上海车展，是去(qù)年11月以来，齐普策第三次(cì)访问中(zhōng)国。首次(cì)是陪同(tóng)德国总理舒尔茨访华。第二次是三(sān)个星(xīng)期以前，齐普策参(cān)加(jiā)了为期三天的(de)中(zhōng)国发展(zhǎn)高层论坛，深刻(kè)感受到中国(guó)式现代化对世界的现(xiàn)代化发展具有开(kāi)创意义(yì)。第(dì)三次便是这届(jiè)汽车行业的盛会。

　　不管是从行动上(shàng)还是言辞(cí)上，都可以看(kàn)出宝马集团(tuán)对于中国市场的重视。

　　MINI中国发道歉声明 网友：AI都(dōu)比(bǐ)你会写

　　据“老板联播”报道(dào)，4月20日(rì)，针对(duì)网友(yǒu)爆(bào)料上海车(chē)展宝马mini展台工(gōng)作人(rén)员拒绝给(gěi)中国访客发(fā)放冰(bīng)淇淋一事，宝(bǎo)马方面回应称：这是一(yī)个误会，目(mù)前公司(sī)正在处理这件事。对工(gōng)作人员管(guǎn)理不善，内(nèi)部正在开会，会将工作人(rén)员(yuán)培训(xùn)落实到位。另据九派(pài)新闻视(shì)频报(bào)道，宝马mini展区现场一名工作人员表(biǎo)示：事发昨天(tiān)下(xià)午(wǔ)，后续总部(bù)会回应此事。

　　20日下午，官(guān)方正式回应终于(yú)来了。MINI中国表(biǎo)示，MINI发起(qǐ)的“上海车展现场礼-甜宠”活动本(běn)意是(shì)给逛展(zhǎn)的大小(xiǎo)朋友送上(shàng)一份甜蜜。因我们(men)内部管(guǎn)理不细致和工作人员(yuán)失职引起(qǐ)了大家的不愉快。对(duì)此我们(men)真心道歉！

　　“我们检(jiǎn)讨(tǎo)自己并改善管(guǎn)理、加强(qiáng)内(nèi)部培(péi)训(xùn)，努力(lì)为(wèi)每位朋友提供好的(de)服务和(hé)体验。再(zài)次真诚(chéng)向各位(wèi)道歉！”​​​MINI中国表示。

　　不过，该道歉(qiàn)声明并未赢(yíng)得(dé)大多数(shù)网(wǎng)友谅(liàng)解。排在靠前的评论称，“史诗级拉胯公关”、“就这”、“AI都比你会写”。

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