自诞生(shēng)之日起(qǐ)即炙手可(kě)热的(de)ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头(tóu)们(men)审视，这一次出(chū)手的是万亿巨头三星。

　　据外媒(méi)报道，近期(qī)三星电子已(yǐ)在内部(bù)备忘(wàng)录(lù)告(gào)知员(yuán)工(gōng)，停止使用ChatGPT和Bard等生(shēng)成式AI工具(jù)，理由是担心会(huì)带来安(ān)全(quán)风(fēng)险。

　　三星的担心并非空穴来(lái)风。据此前(qián)消息显示(shì)，三星电子引入聊天机器(qì)人ChatGPT不到20天就发生了3起涉及ChatGPT的事故。与此同(tóng)时，目(mù)前多家国际投行及(jí)科技公司(sī)均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过，虽然暂(zàn)停员工使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不(bù)意味着(zhe)三星对AI采取封闭式态度。据国外(wài)科技媒体报道，近日三星向旗下所有的手机以及(jí)平板(bǎn)电(diàn)脑产品(pǐn)推送了微软BingAI更(gèng)新，在(zài)这一更新完成后(hòu)，三星用户(hù)可直接通过手机或者(zhě)平板使(shǐ)用微(wēi)软BingAI。

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　　禁止员工使用生(shēng)成式AI

　　违者(zhě)可能遭解雇(gù)

　　据外媒周一报道，三(sān)星电子已在内部(bù)备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由是担心会带(dài)来安(ān)全风险。

　　报道称，内(nèi)部(bù)备(bèi)忘录表示(shì)，三星电子担心传输(shū)到谷歌(gē)Bard和微(wēi)软Bing等(děng)人工(gōng)智能平台的数据存储在外部服务器上(shàng)，难以检(jiǎn)索和删(shān)除，最终可能会泄露给其(qí)他用户(hù)。

　　内部备忘录显(xiǎn)示，三(sān)星电子上个月进行了一项关于内部使用AI工(gōng)具的(de)调查，其(qí)中(zhōng)65％的受访者认为此类服务存在安全风险。今年4月初，三星工程师将内部源(yuán)代码上传到了(le)ChatGPT，目前还不清(qīng)楚这些信息包(bāo)含什么(me)。

　　与此(cǐ)同时，三(sān)星正在开(kāi)发自己的内部AI工具(jù)，用于翻译和总结文件(jiàn)以及软件开发，还(hái)在研究阻止敏感公(gōng)司信息上传(chuán)到外部服务的(de)方(fāng)法。“总部正在审查安全措施，以创造一个安全的(de)环境(jìng)，以安全地使用(yòng)生(shēng)成式AI来提高员工的(de)生(shēng)产(chǎn)力(lì)和效(xiào)率。但(dàn)是，在准备好这些措施之(zhī)前，我(wǒ)们暂时(shí)限制(zhì)生成式(shì)AI的使用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公司自有的电脑、平板电脑和手机以及内(nèi)部网(wǎng)络上使用生成式AI系统(tǒng)，不(bù)会影响销售给消(xiāo)费者的设备，例如Android智能手机和Windows笔(bǐ)记本电脑(nǎo)。

　　另外三星在备忘录中表示：“我们要求您(nín)认真(zhēn)遵守我们(men)的(de)安全指南，否则可能会导致(zhì)公(gōng)司信息泄露，违者进行纪律处分(fēn)，甚至包括解雇。”

　　曾出(chū)现(xiàn)资(zī)料(liào)外(wài)泄事故

　　不(bù)到20天3起

　　三星此次采取(qǔ)备忘录的方式提醒(xǐng)全体员工之举(jǔ)，并非空(kōng)穴来风。

　　据此前消息(xī)显示(shì)，三星(xīng)电子(zi)引(yǐn)入聊天机器人ChatGPT不到20天就发生了3起涉(shè)及ChatGPT的(de)事故。3起(qǐ)事故中，其(qí)中2起与半导体设备有关(guān)，另一起与(yǔ)内部会议(yì)有(yǒu)关。具体为：

　　案件一，三星设备解决方案部门的职员(yuán)A在(zài)半导体设备测量资料库下载软件(jiàn)时，发现源代码出现错误，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻(xún)找解决方案。

　　案件二同样发生在(zài)设备解决方案部门，职员B将用于识别产品良率的程(chéng)序代码输入进(jìn)ChatGPT，要(yào)求其(qí)优(yōu)化代(dài)码(mǎ)。

　　案件三是该部门(mén)的职员C为了制作(zuò)会议记录，将手机上的会议内容转换为文档，之后将文档输入(rù)进ChatGPT。

　　相关报道称(chēng)，前两起案件已分别导致三星(xīng)公司的(de)半导(dǎo)体设备测量资料(liào)、产品良(liáng)率等(děng)机密(mì)内容录(lù)入到ChatGPT的学习资料库(kù)中。

　　不(bù)难发(fā)现(xiàn)，上述(shù)三起泄密(mì)事(shì)件均发生在(zài)三星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门。此前，三(sān)星曾(céng)因担忧内部(bù)机密(mì)外泄而禁用ChatGPT，但基于半导体是(shì)“生成(chéng)式AI”的(de)建构基础(chǔ)，三星(xīng)自(zì)3月11日起允许(xǔ)DS部门使用ChatGPT。

　　对于上述泄(xiè)密事件(jiàn)，三(sān)星方(fāng)面(miàn)回应，已加强ChatGPT相关的安全措施(shī)，将进一步(bù)收紧(jǐn)内部监管和员工培训(xùn)。公司还特地发布公告叮(dīng)嘱(zhǔ)员工注意使用ChatGPT的方式，如果再次发生类似事(shì)件，内部(bù)可能会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通(tō剪子股儿和籰子的意思是什么，剪子股儿是什么ng)过内部公告警示说：“在ChatGPT中输入内(nèi)容的(de)瞬(shùn)间(jiān)，数据就(jiù)会发送到外部服务器(qì)并存储，公(gōng)司无法收(shōu)回。如(rú)果ChatGPT学习相(xiāng)关(guān)内容，敏感内容可(kě)能会提供给不特定的多数(shù)人。”

　　已推送微软Bing AI更新

　　虽然暂停(tíng)员工(gōng)使用(yòng)ChatGPT类工具，但这并不意味着三星对AI采取封闭式态度。

　　据外媒报道，三(sān)星近日向旗下所有的手机以及平板电脑产品(pǐn)推送了微软Bing AI更新，在这一更新完成后，三(sān)星用户可直接通过(guò)手机或者平(píng)板使(s剪子股儿和籰子的意思是什么，剪子股儿是什么hǐ)用微软Bing AI。

　　据(jù)韩媒今年3月报道，三星电(diàn)子(zi)DX部门负责人韩钟熙（副会长(zhǎng)）21日在首(shǒu)尔举(jǔ)行的新产品(pǐn)发表活动中(zhōng)表示(shì)，将集中全部力量扩大机器(qì)人事业，把(bǎ)机器人作(zuò)为新的增长动力，同时加强了外部投资及合(hé)作。三星风险投资当天表示，利用从三星电(diàn)子出资筹(chóu)集(jí)的(de)基金，向无人驾驶(shǐ)机器人初创公司New Bility投资了30亿韩元。

　　作为韩国最大的跨国企业集团，三星(xīng)集团包括众多(duō)国际(jì)下属(shǔ)企业，其中三星电子为三(sān)星旗下最大的子(zi)公司。Wind数据显(xiǎn)示(shì)，三星(xīng)电(diàn)子总市(shì)值达391.02亿(yì)韩元（约合2.01亿人民(mín)币）。

　　4月27日，三星电子公布了其2023年第一季度的财报。数(shù)据显示，2023年第一(yī)季度，三(sān)星电(diàn)子实现营业利润6402亿韩元（约(yuē)合(hé)人(rén)民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下(xià)降95％，为14年(nián)来的最低水平；净利润(rùn)1.40万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)72亿元）；销售额63.75万(wàn)亿(yì)韩元（约(yuē)合人民币3295亿(yì)元），同比下(xià)降18％。

　　值得关注的是，三星电(diàn)子半导体(tǐ)业务第一(yī)季度亏损(sǔn)4.58万亿韩元（约合人(rén)民币(bì)236亿元），而去年同期该(gāi)业务有8.45万亿(yì)韩元的(de)利润。三星电子表(biǎo)示(shì)，由于科技行业(yè)的长期低迷严重打击了(le)其存储(chǔ)芯片(piàn)业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融危(wēi)机以(yǐ)来所未见。

　　ChatGPT安全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安全问题而(ér)对ChatGPT采取“禁用”、“暂停(tíng)”手段的大型(xíng)公司，三星不是第一家，也不会(huì)是最后一(yī)家。

　　首先对ChatGPT表示“拒绝”的，当(dāng)属金融行业。ChatGPT掀起热潮(cháo)不久后(hòu)，今(jīn)年2月，JP摩根大(dà)通、美国银行、花旗、富国银行等(děng)华尔街(jiē)巨(jù)头陆续(xù)表示将禁止(zhǐ)或限制使用ChatGPT。这不仅因为(wèi)ChatGPT属(shǔ)于第(dì)三(sān)方应用软件，不(bù)是公(gōng)司内(nèi)部(bù)系统，更因为与AI共享敏感财务数据(jù)的(de)潜在监管风(fēng)险(xiǎn)。

　　例如(rú)，摩根大通不(bù)准(zhǔn)员工(gōng)在办公室使用(yòng)ChatGPT，其(qí)表示，有关禁令并非(fēi)源自任(rèn)何特定(dìng)事件，而是基于(yú)公(gōng)司对(duì)第三方软件的正常管控。美国银行例行(xíng)提醒员工切勿使(shǐ)用未经(jīng)授权(quán)软件时，也特(tè)别点(diǎn)名(míng)提到ChatGPT。

　　德(dé)意志银行表明，严禁员工(gōng)在公司内用ChatGPT，并从内部(bù)阻断连接OpenAI网站。而尽(jǐn)管(guǎn)高(gāo)盛鼓(gǔ)励编程人(rén)员采(cǎi)用AI来(lái)辅助编(biān)程，但禁止旗下交易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩(hán)国方(fāng)面，除(chú)三星外，全球第二大存(cún)储(chǔ)芯片巨头韩国SK海力士称“除必要时刻外”，几乎禁止(zhǐ)公(gōng)司内部(bù)网使用ChatGPT。韩国液晶面板龙头公司LGDisplay通过公司内部帖子和教育、活动等，随时强(qiáng)调公司内部信息保护和防(fáng)止泄(xiè)漏等信息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本软银集团此前(qián)向全体员工通(tōng)报了禁止在(zài)ChatGPT中(zhōng)输入机密信息等注意事项，该集团还(hái)计划制定了(le)哪些业务或用途可以使用交互式AI的规则。瑞穗金融集(jí)团、三菱UFJ银(yín)行、三井住友银行禁止将ChatGPT等交互(hù)式(shì)AI用于业务。松(sōng)下控股(gǔ)旗下松下Connect在(zài)制定信息泄露对(duì)策后才(cái)允(yǔn)许使用(yòng)交互式AI。富士通设置了“AI伦理治理(lǐ)室”，提醒用(yòng)户(hù)使用交互式AI时的注意(yì)点。

　　政(zhèng)府方面(miàn)，此前意大利个人数(shù)据保护局曾宣(xuān)布(bù)禁止使用(yòng)ChatGPT，并(bìng)限制OpenAI公司处理意大利用户信息。不(bù)过据意媒上(shàng)周五(wǔ)报道，被勒令下线近一个月后(hòu)，ChatGPT已(yǐ)经在该(gāi)国恢复服务(wù)。

　　4月30日，七(qī)国集团数(shù)字与(yǔ)技术部(bù)长会议同意对(duì)人工智(zhì)能采取“基(jī)于(yú)风险(xiǎn)的”监管。七国集团的部长在联合声明中表示，此类监管也应为人(rén)工(gōng)智(zhì)能技术的(de)发(fā)展“维护(hù)一个开(kāi)放和有利的(de)环境”。

　　另外(wài)，近期(qī)欧盟提(tí)出新的立法(fǎ)草案，要求(qiú)ChatGPT等人工智能工具(jù)的开发商，披露他们在构建AI系(xì)统时使用的版权材(cái)料(liào)。这(zhè)一规则将(jiāng)赋(fù)能(néng)出版(bǎn)商和内容创作者，使他们在作品(pǐn)被ChatGPT等AI工(gōng)具用作生(shēng)成内(nèi)容的原(yuán)始材料时，可寻求利润分(fēn)成(chéng)。

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