韩雪中国移动事(shì)件是怎(zěn)么回事，其实也不算是告了，只(zhǐ)是在微博中宣泄不满，不过(guò)因为(wèi)韩(hán)雪是一(yī)个大明星，有明星效应，引起了很大的关注(zhù)。韩雪(xuě)发(fā)了一条(tiáo)微博，抱(bào)怨中国移(yí)动的“霸王条款(kuǎn)”。当时正(zhèng)是三大运(yùn)营商开启流(liú)量不清(qīng)零活动，大众对(duì)三大运营商的这一举动都非常的支持(chí)，但是韩雪却被告知上月(yuè)流(liú)量清零了。为什么呢，是因(yīn)为(wèi)韩(hán)雪修改了(le)本月套餐(cān)。

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大众知道的(de)是流量不清(qīng)零了，但(dàn)是大众(zhòng)理解下的流(liú)量不清零，和三大运营商(shāng)在操(cāo)作(zuò)时候具体的流(liú)量(liàng)不清零的范围是不一(yī)样(yàng)的。韩(hán)雪并不知道流量不清零所指的详细(xì)的细(xì)节，但(dàn)是在心里已(yǐ)经认为(wèi)了流量不清零，可是当韩雪看(kàn)到上(shàng)个(gè)月流量清零了(le)，作为一(yī)个消费者觉得被欺(qī)骗了。所以发了一条微博，抱(bào)怨(yuàn)中(zhōng)国(guó)移动的“霸王(wáng)条款”。

韩雪(xuě)抱(bào)怨中国移动也是有理有据的，韩(hán)雪在微博写道：“三大运营商本(běn)月(yuè)启(qǐ)动‘流量不清零(líng)’，但却告知，因为修改了本月套餐，上月(yuè)流量就清零了。我改这个月的和上(shàng)个(gè)月有什么关系吗？我付了钱(qián)的(de)，多(duō)余的流量凭什么你(nǐ)说(shuō)清零就(jiù)清零(líng)呢(ne)？这(zhè)不是(shì)霸王条款吗？”。韩雪抱(bào)怨之后得到了很多网友的呼(hū)应，纷纷站在韩雪的(de)阵营指着中(zhōng)国移(yí)动的“霸王条款”。

之后，韩雪又举了(le)一(yī)个非常生动(dòng)的例子来证明自己的(de)说法成立，用吃饭打包来比喻中国移动的不(bù)合理条款：“午餐点了(le)5个菜，吃不完(wán)，要(yào)打包3个。寻(xún)思晚餐怕浪费少点(diǎn)两个。结果说，晚餐(cān)不点(diǎn)满5个就(jiù)不让打包中午(wǔ)的三个菜。神(shén)一样的(de)逻辑(jí)。”韩雪作为一个(gè)工作人物(wù)有非常大的影响力，在(zài)韩雪的带领下(xià)引起(qǐ)了更多的人对中(zhōng)国移(yí)动等运营商的(de)不满，希望(wàng)运营商能(néng)够(gòu)做出改变。

之(zhī)后(hòu)中国移动对(duì)于韩雪的微博(bó)做出了反抗(kàng)，回应道：“‘流量不清零’服务福利(lì)到(dào)手的第一(yī)天，按移(yí)动数(shù)据流量计费的手机(jī)月套餐，包括按月计费(fèi)的基(jī)础套餐(cān)、流量(liàng)可(kě)选包和夜间流(liú)量包(bāo)中的剩余流量(liàng)可结10的负3次方等于多少 10的负3次方平方厘米等于多少平方米转至次月月底前(qián)使用，默认开(kāi)通，无需订购。如(rú)销户、携(xié)号转网(wǎng)、变更套餐、变更可选包档次等情况下，则原套餐剩余流(liú)量将不享受(shòu)此服务。”

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